Offre d'emploi Agent de Comptoir Polyvalent (H/F) en Alternance F/H

L'entreprise Locaway, société de location de véhicules présente dans le Sud-Ouest depuis près de 50 ans, poursuit son développement avec l’ouverture d’une agence récemment inaugurée à Montpellier. Reconnue pour son professionnalisme et son esprit familial, Locaway propose des solutions de mobilité adaptées aux particuliers comme aux professionnels. Rejoindre Locaway, c’est intégrer une équipe dynamique, au sein de locaux modernes, où convivialité et sens du service sont au cœur du quotidien. Description du poste Vos missions Sous le contrôle de la Responsable d’agence, vos missions seront les suivantes : Accueillir, renseigner, conseiller et servir la clientèle par téléphone ou dans l’agence Satisfaire les exigences commerciales des clients Traiter les réservations, établir les contrats de location, éditer les devis, procéder à la facturation et à l’encaissement Établir un état contradictoire au départ ainsi que procéder à la mise en main des véhicules spécifiques Établir les états retour en respectant les procédures internes Suivre et enregistrer les sinistres sur le système de gestion interne Participer à l’évolution du chiffre d’affaires de l’agence ainsi qu’à l’accroissement de sa marge (contrôle des remises commerciales, vente des produits additionnels, etc.) Suivre la facturation, le classement et l’archivage Suivre la balance âgée et envoyer les relances aux clients Effectuer la livraison et la récupération des véhicules chez les clients Assurer la préparation intérieure et extérieure des véhicules avant location Pourquoi rejoindre Locaway ? Une agence neuve au cœur de Montpellier Un cadre de travail agréable et convivial Des missions variées qui allient contact client, gestion et mobilité Profil recherché Vous êtes organisé(e), rigoureux(euse) et vous avez le sens du commerce.

Vous maîtrisez les outils informatiques de bureautiques standards et faites preuve d’initiative. Vous êtes titulaire du permis de conduire (B) et du permis BE (apprécié) Des connaissances dans le milieu de l’automobile seraient appréciées.