Description du poste
Description de l'entreprise
Avant de commencer, quelques mots sur notre entreprise :
Intégrer BPCE Assurances IARD, c’est rejoindre une entreprise qui fait partie du 2ème groupe bancaire en France : Le groupe BPCE.
BPCE Assurances IARD conçoit et gère ses contrats d’assurances non-vie distribués par les réseaux Banque Populaire et Caisse d’Epargne à ses clients particuliers.
BPCE Assurances IARD c’est aussi une entité à part entière en pleine croissance qui a cœur de d’accompagner ses assurés dans chaque situation.
Vous souhaitez saisir une opportunité et faire partie de l’aventure ?
Vous êtes au bon endroit, BPCE Assurances IARD recherche ses futurs talents !
Mais à quoi ressemblera votre nouveau quotidien, ne bougez pas nous allons vous expliquer.
Poste et missions
Rejoignez BPCE en tant que Chargé d'Indemnisation pour une alternance à partir de Septembre 2026 !
Les missions c’est important, l’équipe et l’environnement aussi … !
Vous intégrez le Département Opérations Indemnisations chez BPCE Assurances.
Concrètement votre quotidien ? En collaboration avec votre tuteur/ tutrice, vous interviendrez sur les missions suivantes :
Gérez les appels des assurés pour recueillir des informations sur leurs sinistres ;
Analysez et instruisez les dossiers de sinistre pour évaluer la validité des demandes d'indemnisation et rassembler les documents nécessaires ;
Élaborez des recommandations sur les montants appropriés à indemniser et informez les assurés de l'avancement de leur dossier ;
Collaborez avec les services juridiques pour résoudre les différends éventuels et assurer un suivi administratif rigoureux des dossiers.
Profil et compétences requises
Vous préparez un niveau de BAC +2 BTS/ DUT dans le domaine de l’Assurances/Banque.
Pour réussir votre mission, vous :
Disposez d’une aisance relationnelle pour interagir avec différents interlocuteurs ;
Faites preuve d’une bonne capacité d’analyse et de synthèse pour traiter les demandes ;
Possédez de bonnes capacités rédactionnelle et orale pour traiter les demandes et formaliser les réponses ;
Êtes organisé(e) et rigoureux (se) dans la gestion des dossiers ;
Savez travailler en équipe ;
Êtes autonome dans la réalisation des missions qui vous sont confiées.
Saurez-vous relever le challenge ? N’attendez plus, rejoignez-nous !
Informations complémentaires sur le poste
Package et avantages
Vous bénéficiez d’un package de rémunération attractif (fixe basé sur le Salaire Minimum Conventionnel, intéressement) avec des avantages sociaux attractifs (Congés payés, tickets restaurant, indemnités transports à 75%, couverture santé et prévoyance, Comité d’entreprise, etc.).
Encadrée par la loi, elle sera abordée à l’issue de votre parcours de recrutement.
Elle dépend du type de contrat, votre âge et de votre niveau d’études.
Le télétravail est proposé pour s'adapter à votre rythme et à vos préférences.
Et quand vous serez au bureau, vous vivrez une expérience de travail dans un environnement innovant et responsable !
Nous attachons une importance particulière à vous accompagner dès votre arrivée dans le cadre de sessions d’intégration, et tout au long de votre parcours (ateliers CV/entretiens, etc).
Et la suite ?
Si votre candidature retient notre attention, vous passerez un entretien RH, puis, un ou deux entretiens opérationnels.
La durée du process est en moyenne de quatre semaines.
Avantages:
• Titre restaurant
• Comité d’entreprise (CE)
• Intéressement
