Description du poste
Le Marché France & Monaco est responsable de la distribution des collections de Mode, Horlogerie-Joaillerie, et Parfums-Beauté.
L'activité des Parfums Beauté affirme sa singularité à travers une promesse : celle de révéler la beauté de chaque femme dans ce qu'elle a de plus singulier, à travers son parfum, son maquillage, son produit de soin.
La division Parfums Beauté Europe assure la mise sur le marché de ces produits à travers un réseau de distribution complexe qui s'étend sur plus de 14 pays.
C'est l'obsession du détail et la recherche de perfection qui fait de la rencontre entre CHANEL et ses clientes un moment de magie.
Au sein du Département Marketing de la Direction France, vous assistez la Cheffe de Projet Image Point de Vente Wholesale.
Les missions de cette alternance responsabilisante vous permettront de comprendre la gestion du parc Wholesale Chanel sur le marché français et de participer au développement de ses enjeux d’image.
Vous serez l’interlocuteur(trice) privilégié(e) pour les sujets merchandising opérationnels de la visibilité permanente.
Vous assurerez le lien avec les équipes internes (commerciaux, managers d’enseigne, équipes terrain, merchandising Europe) et externes (enseignes, prestataires, fournisseurs).
Vous développerez ainsi des compétences de gestion de projet et d’analyse.
Vos missions :
GESTION ET PILOTAGE OPÉRATIONNEL DU PARC WHOLESALE – MOBILIER PERMANENT
• Vous pilotez la gestion quotidienne et l’évolution du parc Wholesale France (ouvertures, fermetures, rénovations / OFR) toutes enseignes confondues, dans le respect des guidelines merchandising CHANEL et des contraintes des partenaires distributeurs.
• Véritable chef(fe) d’orchestre opérationnel(le), vous coordonnez l’ensemble des parties prenantes internes (équipes commerciales, managers d’enseigne, équipes terrain, merchandising Europe) et externes (enseignes, prestataires, décorateurs, fournisseurs).
• Vous êtes responsable du pilotage des prestataires merchandising dédiés, et assurez :
le cadrage des interventions,
le contrôle de la qualité d’exécution sur le terrain,
la gestion des ajustements et reprises si nécessaire,
une communication claire, directe et exigeante afin de garantir un niveau d’excellence conforme aux standards CHANEL.
• Vous adoptez une posture de référent(e) opérationnel(le) sur votre périmètre : vous savez challenger, relancer, prioriser et faire remonter les points d’alerte lorsque l’exécution n’est pas conforme (délais, qualité, respect des guidelines).
• Vous suivez les projets de bout en bout :
définition et validation des cahiers des charges (concepts, emplacements, linéaires),
pilotage des plannings,
briefing et coordination des décorateurs,
analyse post-intervention et recommandations d’optimisation.
• Vous participez activement au suivi budgétaire du parc et à l’analyse des besoins en matériel merchandising permanent (prévisions, rationalisation, arbitrages).
• Vous réalisez des tournées terrain régulières, assurez une veille concurrentielle structurée et formulez des recommandations concrètes pour renforcer la visibilité et l’impact en point de vente.
DÉPLOIEMENT DE NOUVEAUX MOBILIERS STRATÉGIQUES
Vous participerez au déploiement d’un nouveau mobilier sur tout le parc de points de vente : de la sélection des points de vente selon les priorités business au suivi de l’implantation de A à Z (brief prestataire, suivi implantation et respect des plannings, communication en amont et en aval avec les enseignes et nos équipes terrain).
PARTICIPATION AU DEVELOPPEMENT DE NOUVEAUX OUTILS ET PROCESS
De façon ad hoc selon les projets développés durant l’alternance, vous participerez aux projets de réflexion et de déploiement opérationnel des outils et process lié à la gestion du parc.
Profil recherché :
De formation supérieure de type Bac+4/ Bac +5, vous souhaitez vivement travailler sur des projets opérationnels, en contact direct avec le terrain et les points de vente.
Vous avez pu découvrir l’univers de la gestion de projet lors d’une précédente expérience.
Vous possédez éventuellement une première expérience dans le domaine du Marketing, du Merchandising, du Trade marketing ou du commercial.
Vous êtes rigoureux(se), autonome et organisé(e).
Vous savez faire preuve d’agilité, d’assertivité et d’adaptation selon le contexte.
Orienté(e) solution vous aimez être force de proposition.
Vous êtes reconnu pour votre sens du relationnel (travail en équipe, contacts internes/externes).
Vous maitrisez la Suite Office.
Niveau de français courant requis.
Vivez l’expérience de CHANEL !
De la singularité de chacun naît la richesse de nos équipes.
CHANEL valorise la diversité sous toutes ses formes et s’engage à traiter équitablement chaque candidature.
Lors de votre premier entretien, nous vous informerons des étapes du processus qui rythmeront votre recrutement.
Processus de recrutement :
1.
Candidatez en ligne.
2.
Si votre profil est sélectionné, vous serez contacté(e) par l’équipe des Ressources Humaines pour un entretien téléphonique.
Sinon, vous recevrez un email vous informant du refus de votre candidature.
3.
Suite à un échange positif avec l’équipe des Ressources Humaines, vous rencontrerez le(s) manager(s) en charge du poste.
Contrat : 1 à 2 ans
Début : Septembre 2026
Lieu : 52 avenue des Champs-Elysées
