Description du poste
1.
Conception et création de nouvelles fonctionnalités
• L’objectif principal n’est pas simplement d’assurer le fonctionnement existant, mais de contribuer activement à la construction et à l’évolution du produit.
• Concrètement, les missions incluent :
• Co-construire de nouvelles fonctionnalités avec l’équipe produit : nouveaux parcours utilisateurs, nouveaux modules thématiques ou d’accompagnement.
• Transformer les besoins des utilisateurs en parcours concrets au sein du produit.
• Prototyper rapidement à l’aide d’outils no-code, d’IA et de quelques lignes de code : créer les premiers workflows, les connecter à la base de connaissances,
• réaliser des tests internes.
• Travailler sur la logique et le comportement de l’assistant intelligent : rédaction et optimisation de prompts, structuration des connaissances, ajustement du ton et des réponses.
• Contribuer aux spécifications produit :
• identification des cas d’usage, cas limites, exemples d’interactions.
• Si tu aimes imaginer des parcours, bricoler des fonctionnalités, tester, casser et recommencer, c’est ici que tu passeras la majorité de ton temps.
2.
Suivi de l’usage & data produit – pour améliorer les fonctionnalités
• L’analyse d’usage sert avant tout à orienter les décisions produit.
• Mise à jour des tableaux de bord (activation, récurrence, types de demandes…).
• Observation et analyse de l’utilisation réelle du produit.
• Réalisation d’analyses simples et orientées action.
• Contribution à la prise de décision :
• Propositions d’améliorations,
• Identification des zones à clarifier ou simplifier,
• Mesure de l’impact après chaque nouvelle évolution.
3.
Automatisation / No-code / IA – faire fonctionner l’ensemble
• Pour que les fonctionnalités prennent vie, il faut les intégrer, les connecter et les automatiser.
• Maintien et optimisation des workflows no-code (Zapier, Airtable, Softr, éventuellement n8n) : Collecte de données d’usage Notifications internes,
• Synchronisation entre outils.
• Développement de mini-scripts (JS / Python) pour : Nettoyer ou transformer des données, Automatiser des tâches répétitives,
• Faciliter le suivi des fonctionnalités créées.
4.
Contribution aux contenus pédagogiques – en lien avec les fonctionnalités du produit
• En complément des fonctionnalités, tu pourras également :
• Participer à l’adaptation de contenus pédagogiques (fiches, quiz, micro-learning) po
• Travailler sur des projets transverses autour de la prévention numérique, de l’accompagnement pas à pas et de la montée en compétences d’un public non expert.
• Contribuer ponctuellement à des tests utilisateurs, retours terrain et chantiers d’amélioration continue.
Compétences techniques :
• À l’aise avec les outils numériques et orienté·e “hands-on”.
• Maîtrise ou pratique d’un langage de programmation (idéalement JavaScript et/ou Python).
• Usage ou forte envie d’apprendre des outils no-code / low-code : Airtable, Zapier, Softr, n8n…
• À l’aise avec les tableurs (Google Sheets / Excel) pour manipuler des données.
• Sensibilité UX / produit : intérêt pour les parcours, la clarté et la réduction des frictions.
Soft skills :
• Rigueur et organisation : capacité à documenter ses travaux.
• Curiosité, autonomie, envie de tester et prototyper.
• Capacité à simplifier des concepts complexes.
• Motivation à travailler sur une mission à fort impact social.
Langues :
• Français : excellent niveau écrit et oral indispensable.
• Anglais : utile principalement pour la lecture de documentation.
