Description du poste
En tant qu’Alternant(e) et sous la supervision du Team Leader Avant-Vente, tu participeras à :
• La gestion de la relation client.
• Traiter les demandes d’annulations ou de livraisons partielles.
• Suivre et mettre à jour les commandes dans notre ERP (Navision).
• Contribuer à la recherche de solutions alternatives en cas de retard de réception.
• Collaborer avec les équipes internes (logistique, achats, comptabilité) et découvrir les échanges avec nos fournisseurs.