Description du poste
Au sein de la Direction Support et Services Clients, rattaché.e à l'équipe Support aux ventes, vous participez au développement des activités commerciales après-ventes.
Les missions principales seront :
● Accompagner les équipes commerciales tout au long de la phase de préparation des offres
● Améliorer la coordination des équipes commerciales avec leurs métiers en interfaces
● Renforcer la prévision des ventes
● Garantir la conformité et respect du processus "Vendre" pour le périmètre après-ventes
Pour ce faire :
● Animer des réunions de travail et suivi avec le Responsable support aux ventes
● Participer à la construction et validation des offres commerciales après-ventes
● Structurer et formaliser l'approche commerciale au sein des ventes
● Participer au projet digital CRM (Customer Relationship Management)
● Participer au développement de nos méthodes et outils sur Power BI