Description du poste
Nous recrutons pour notre partenaire Hertz des chargés de clientèle pour leur bureau situé à Paris 15.
Vous serez formé(e)s dans notre établissement EPT situé dans le 13e arrondissement.
Vos missions :
Accueil & conseil client
Recevoir, écouter et orienter les clients au sein de l'agence
Offrir des services sur mesure, clarifier les modalités de facturation et les conditions contractuelles.
Inspecter l'état de la voiture, finaliser le contrat, garantir la satisfaction du client.
Organiser et déplacer les véhicules, réaliser des livraisons si nécessaire.
Suivi des contrats, de la flotte disponible, des requêtes des clients et des indicateurs.
Date du début : Dès maintenant
Date de fin : 27 juin 2027
Poste à pourvoir dès que possible
Procédure de recrutement
Entretien de motivation
- Tests de positionnement
- Coaching
Vous êtes titulaire d'un Bac et souhaitez poursuivre en intégrant un BTS Tourisme.
- Aisance relationnelle, sens du service
- Polyvalence, capacité d'adaptation, esprit d'équipe
- Rigueur, organisation, curiosité
- Permis B obligatoire
- Être disponible le week-end
Vous bénéficierez des avantages suivants :
Primes
CSE de l'entreprise
Participation au frais de transport
Tickets restaurant
13ème mois
Qui sommes nous ?
L'EPT école Professionnels du Tourisme et des voyages propose depuis 40 ans des formation professionnelles
diplômantes adaptées aux besoins du secteur Tourisme et du Voyages.
Avec 90% de réussite, l'EPT vous forme à
un diplôme Bac +2.
Les + de l'EPT
Son réseau d'entreprises partenaires
Une pédagogie active basée sur des mises en situations professionnelles des programmes adaptées aux évolutions du métier
Une école à taille humaine avec suivi personnalisé
Un accompagnement vers l'emploi
Un réseau actif d'anciens élèves.
40 années de pédagogie
5000 étudiants diplômés
98% d'insertion professionnelles
Avantages:
• Prise en charge du transport quotidien
• Titre restaurant
