Offre d'emploi Alternance Chargé(e) de projet CRM F/H

Nous recherchons un(e) alternant(e) pour accompagner la mise en œuvre du plan d’animation client et contribuer à des projets digitaux, au sein de l’équipe CRM, rattachée à la Direction Marketing. Ce poste hybride offre une vision 360°, mêlant gestion opérationnelle, analyse et coordination projet. Vos missions : Animation clients : Participation à la mise en œuvre du plan d’animation CRM multicanal.

Suivi des performances des campagnes et recommandations d’optimisation.

Veille et benchmark sur les outils et pratiques CRM. Gestion de projets : Suivi et coordination de projets digitaux CRM (migration, outils, …) Contribution à l’amélioration des parcours digitaux (onboarding, relance, fidélisation).

Rédaction de supports de présentation pour les comités projet et les instances internes. Poste basé à Nanterre Préfecture, à pourvoir dès janvier 2026. Vous êtes en formation de niveau Bac +4/+5 ou équivalent.

Vous avez des connaissances ou une appétence pour les domaines du digital et du marketing. Compétences Maîtrise du Pack Office : Une première expérience en marketing ou CRM est un plus.

Connaissance ou appétence pour les outils CRM et les environnements digitaux.

Des notions de Dartagnan et Photoshop sont appréciées.

Intérêt pour l’analyse de données et la mise à jour de reportings. Qualités personnelles : Autonomie, rigueur et sens de l’organisation.

Polyvalence, proactivité et force de proposition.

Curiosité, sensibilité esthétique et qualités rédactionnelles.

Bon relationnel, enthousiasme et esprit d’équipe. Pourquoi nous rejoindre ? Télétravail partiel Accès aux actions Vinci : les salariés sont les premiers actionnaires du groupe.

Salle et des cours de sport dans les locaux.

Supers locaux à Nanterre avec food courts, rooftops, billards, animations, etc.