Description du poste
Agence d’engagement, de marketing et de services, MCI organise plus de 700 événements par an en France et à l’étranger.
L’agence compte plus de 170 talents basés à Paris et Lyon.
L’équipe projet recherche sa pépite :
Au sein de notre dream team, vous accompagnez les chefs de projets dans la gestion des relations participants et aidez à la production de l’évènement.
Vos missions si vous les acceptez :
• Accompagner des chefs de projets dans la gestion des relations participants : traiter des demandes d’information, assistance à l’utilisation des sites d’inscription en ligne, mise à jour des bases de données, demande de sessions complémentaires, traitement de tout document administratif demandé par le participant.
• Gestion administrative et financière de l’évènement : recueil de toutes les informations administratives et financières du participant, mise à jour des bases de données, préparation de la facturation, relances, reporting et analyse des données chiffrées
• Gestion des relations avec les hôtels contractés pour l’évènement : gestion, suivi et mise à jour des roominglists, suivi des allotements, gestion des deadlines (relâches), suivi budgétaire et anticipation des risques financiers
• Gestion des participants sur le terrain : accueil, assistance aux participants pendant toute la période de l’évènement, traitement des demandes particulières, gestion des litiges