Description du poste
Qui sommes-nous ?
Qui sommes-nous ?
Si, comme nous, tu as le goût du challenge.
Si, comme nous, tu veux être utile et donner du sens à ton projet professionnel.
Si les mots « valeurs » et « engagements » résonnent, si tu rêves d’une entreprise ancrée et remarquée sur son territoire, alors, nous sommes sûrement faits pour nous entendre !
En rejoignant le Crédit Mutuel Nord Europe, banque du Groupe Crédit Mutuel Alliance Fédérale, tu intégreras une entreprise innovante et engagée sa région.
Tu évolueras dans un environnement où tu pourras construire ta carrière grâce à l’accompagnement de l’un de nos collaborateurs.
Alors viens révéler tes talents en accompagnant les parcours de nos sociétaires clients et en dessinant une carrière qui te ressemble dans l’un de nos points de vente.
Entreprise engagée auprès de la jeunesse, Crédit Mutuel Nord Europe recrute de nouveaux alternants sur tout son territoire.
Nos recrutements sont fondés sur les compétences, sans distinction d’origine, d’âge, ou de genre et tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.
Pourquoi nous recrutons ?
Prêt(e) à relever un défi passionnant ?
Le Crédit Mutuel Nord Europe recrute des alternants pour ses caisses Grand Public à travers tout le territoire ! Ce n'est pas juste un job, c’est l'opportunité de façonner ta carrière dans le domaine passionnant de la relation client tout en étant accompagné(e) dans ton parcours de formation.
Vos missions
Tes futures missions (et bien plus encore…) !
Au sein d'une équipe chaleureuse et bienveillante, tu seras en appui des Conseillers et Chargés de Clientèle Particuliers pour offrir un service personnalisé à nos clients :
Tu débuteras ta formation par la découverte du fonctionnement d’une caisse bancaire :
· Accueillir et renseigner la clientèle de la caisse
· Mener des actions commerciales en fonction de l’actualité de la caisse (prospection, développement commercial…)
· Proposer des produits et services bancassurance
· Participer à des RDV en binôme avec tes collègues
Puis, tu évolueras sur l'ensemble des tâches qui peuvent être confiées à un Conseiller Clientèle :
· Accompagner nos clients dans la réalisation de leurs projets en mobilisant tes collègues si besoin
· Développer la relation commerciale en menant des actions de prospection et de développement du portefeuille
· Assurer des rendez-vous clients
Ce parcours t’offrira une grande diversité de missions, adaptées à ton évolution et à tes aspirations.
Tu seras accompagné(e) tout au long de ton alternance par ton tuteur et notre équipe RH, pour te garantir une expérience enrichissante et évolutive.
Ce que vous allez vivre chez nous
Crédit Mutuel Alliance Fédérale est un acteur engagé et socialement responsable.
Le groupe fait le choix d’une politique sociale encourageant le développement des compétences et la promotion interne, d’une protection sociale de haut niveau ainsi qu’une politique volontariste en matière de diversité, d’égalité professionnelle et de l’équilibre des temps de vie pour accompagner ses 77 000 collaborateurs au quotidien.
Concrètement, au Crédit Mutuel Alliance Fédérale, nos collaborateurs bénéficient :
d'une prime de participation et d'intéressement pouvant atteindre deux mois de salaire brut en fonction des résultats du groupe.
d'une protection sociale renforcée
d'au moins une action de formation chaque année (95% des salariés)
d'une politique parentale avantageuse
de conditions bancaires et assurances préférentielles
d'un parcours d'intégration pour tout nouvel arrivant
d’un accompagnement pour favoriser votre mobilité géographique et fonctionnelle
Ce que nous allons aimer chez vous
Tu es notre alternant(e) idéal(e) si :
· Tu intègres une Licence ou un Master au sein d’une filière Banque/Finance/Assurance à la rentrée
Tu es rigoureux(se), motivé(e) et possèdes un excellent sens relationnel et commercial
Informations complémentaires
Pourquoi nous rejoindre ?
Une expérience enrichissante au sein d'une Banque à missions proche de ses sociétaires et clients
Un accompagnement personnalisé pour booster ton développement professionnel
Un cadre de travail dynamique, innovant et respectueux de ta diversité
Alors, prêt(e) à nous rejoindre et à relever le défi ?
Durée du contrat : 12 mois
Rejoins le Crédit Mutuel Nord Europe et écris ton avenir avec nous !
Type de contrat Alternance (12 mois)
Statut
Métier Relation client
Localisation MAUBEUGE (59)
Niveau d études BAC + 3 validé
Niveau d expérience
Salaire 27 k € brut annuel fixe + avantages sociaux (selon les pratiques ou dispositions en vigueur au sein de l'entreprise)
Date de publication 06/01/2026
Date de prise de poste 07/09/2026
Référence A079359
Fiers de faire de la Diversité une force pour notre entreprise, Crédit Mutuel Alliance Fédérale s'engage à reconnaître et à promouvoir tous les talents sans distinction
Nos recrutements sont fondés sur les compétences, sans distinction de genre, d'âge, d'origine sociale et culturelle, d'orientation sexuelle, d'appartenance à une organisation politique, syndicale ou à une minorité, ou toute autre caractéristique pouvant faire l'objet d'une discrimination.
Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.
Si vous avez besoin d'assistance pour favoriser l'accessibilité du recrutement ou du poste sur lequel vous vous positionnez, n'hésitez pas à en informer nos recruteurs à n'importe quelle étape du processus de recrutement.
Avantages:
• Intéressement et participation
• Programme de formation
