Description du poste
• Accueil et conseil client :
Accueillir chaque client avec courtoisie
Identifier les besoins et attentes
Conseiller et orienter les clients dans leur choix
Proposer des ventes additionnelles ou complémentaire
Conclure la vente et, si nécessaire, orienter les clients vers la vente en ligne en cas de rupture de stock.
Bal de promo
Garantir une satisfaction optimale pour fidéliser la clientèle.
Gérer les situations de tension avec professionnalisme.
• Gestion des produits et marchandisage :
Participer à la réception des livraisons et au rangement des produits en réserve.
Préparer les articles pour la mise en rayon (étiquetage, cintrage, antivol).
Assurer la bonne présentation des produits en respectant les normes de merchandising internes.
Mettre en place les opérations commerciales (vitrine, affichage, promotions).
Alerter la hiérarchie en cas de rupture de stock.
• Application des procédures :
Respecter les procédures internes concernant la gestion des commandes, l'encaissement et le merchandising.
Maintenir la boutique propre et accueillante en tout temps.
Veiller au respect du règlement intérieur.
• Compétences requises : Sens du service, excellent relationnel, gestion de la relation client.
• Expérience : Une expérience en vente dans le secteur du prêt-à-porter est un plus.
• Qualités personnelles : Dynamisme, rigueur, capacité à travailler en équipe, autonomie.
• Formation prise en charge à 100% par l’entreprise.
• Vous êtes intéressé(e) par cette offre d’emploi en alternance ? Postulez dès maintenant !
