Offre d'emploi Alternance : conseiller (ère) Technique BREST

Contexte et environnement Secteur géographique de la Zone Technique : 29 Activités Secteur géographique de la zone technique Bretagne Missions proposées : Appels sortant prospection nouveaux contrats entretiensAppels entrants : prise de rendez-vous et dépannages (gestion planning techniciens)Soutien administratif : demande de prix, demande d'avoirs, mise à jour fichiers clientsAppels sortant prospection nouveaux contrats entretiens Accueillir physiquement et renseigner la Clientèle se présentant sur le site commercial de rattachement Assurer les relations téléphoniques avec la Clientèle (appels entrants et appels sortants) et gérer la prise de rendez-vous Maintenir et développer les contrats d’entretien Délivrer des renseignements aux clients concernant l’entretien et le dépannage (nettoyage de cuve, location de cuve, installation, Contrat de mensualisation, …..) Traiter les demandes de dépannages (appels entrants) Profil recherché : avoir le contact client "facile", être sociable (pour une bonne intégration), motivé : avoir l'envie d'apprendre et de travailler Profil du candidat Vous êtes en formation Bac +2, motivé et dynamique, vous désirez approfondir vos compétences. Vous avez le contact client "facile" (appels entrants et sortants), vous êtes sociable et aimez le travail en équipe. Informatique : word, Excel Informations supplémentaires TotalEnergies valorise la diversité, promeut le développement individuel et offre des opportunités d'emploi égales à tous les candidats.