Description du poste
Vous souhaitez acquérir de l'expérience dans la livraison, le service client et les services ? Vous cherchez un job dynamique, polyvalent, où vous pouvez montrer vos compétences relationnelles ?
La Poste Groupe et son CFA Formaposte Ile de France vous proposent un parcours en alternance de 7 mois, qui combine la préparation d’un titre professionnel Conducteur Livreur Véhicules Utilitaires et Légers (CLVUL) avec l’apprentissage du métier de facteur en plateforme de distribution courrier.
Professionnel de la distribution du courrier et des petits colis, vous réalisez les travaux de préparation et distribution de l'ensemble du courrier qui vous est confié
Vous contribuez à améliorer la qualité de service client.
Vous assurerez au quotidien la relation avec la clientèle (orientation des demandes, conseils aux clients particuliers et entreprises), grâce à des connaissances de la réglementation postale et des produits et tarifs.
Vous prêtez serment et garantissez la confidentialité vis-à-vis des clients
Vous exercez la majeure partie de votre métier à l'extérieur
Vous participez à la promotion et à la vente des produits et services de proximité du groupe La Poste
Vous travaillez en équipe et bénéficiez de l'accompagnement de votre tuteur
Selon le lieu de travail et les tâches qui vous seront confiées, vous serez amené à travailler à pied, à vélo ou en voiture.
