Description du poste
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Type de contrat : contrat d’apprentissage 12 ou 24 moisNiveau d’études : Master École de communication, Ecole de commerce ou Ecole de Management Niveau d’anglais : courant C1 écrit et parlé – 100% des contenus sont en anglais (test réalisé lors des entretiens)
📅 Date de début : à compter d'octobre 2025
📍 Lieu de travail : au siège du groupe Michelin à Clermont-Ferrand
Contexte
Le domaine Expérience Client (EC) fait partie de la Direction Opérationnelles de la Transformation digitale et des systèmes d’Information (DOTI).
Dans ce domaine, nous soutenons toutes les entités du groupe Michelin dans la construction de produits IT et dans l’intégration de solutions SaaS pour leur offrir la meilleure expérience.
Nous nous appuyons sur notre culture Lean, notre capacité d’innovation, notre expérience technologique ainsi que sur un environnement de travail multiculturel grâce à nos équipes basées dans le monde entier.
Missions et objectifs
Vos missions seront variées et vous permettront de mettre en pratique vos compétences théoriques au sein de l’équipe DOTI composée de l'IT Office et la CRM Factory.
Au sein de l’IT Office, vous serez en charge du déploiement de la communication du domaine EC.
Vous devrez définir les cibles et leurs besoins, et construire en conséquence un plan de communication que vous serez en charge d’animer.
De Plus, Vous Aurez La Responsabilité De Déployer Le Plan De Communication De La CRM Factory.
Ainsi, Vous Devrez
créer des supports graphiquesrédiger des articles et des postsassurer le community management sur nos réseaux sociaux internes
Compétences & Formation
Compétences professionnelles
Maitrise des outils de création graphique de la suite Adobe (Adobe Première pro, Photoshop, Indesign, Illustrator) OU à défaut d’outils graphiques alternatifs type CanvaMaîtrise d’au moins un outil de création de vidéos en motion design (type Vyond, Animakers…)Bonne connaissance des outils Microsoft Office (Excel et PowerPoint) Maîtrise des outils de la suite Microsoft (Teams, Sharepoint, Forms, Planner, Lists, OneNote, Stream)Des compétences en facilitation graphique seraient clairement un plus
Compétences générales
Communication écrite Capacités d’analyse et de synthèseEsprit d’initiative et autonomieAppétence pour le domaine du digital Rigueur et organisation
📢 Nous recherchons une personne motivée et dynamique pour rejoindre notre équipe et contribuer activement à nos projets.
Si vous êtes intéressé(e) par cette opportunité, postulez !
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Informations Importantes Pour Votre Candidature
votre organisme de formation en alternance doit être certifié Qualiopimerci de vous renseigner auprès de votre école sur le coût de votre formation
Nous vous précisons que la période d’alternance se déroulera uniquement sur le territoire Français (France métropolitaine).
Si une période à l’étranger est obligatoire pour l’obtention de votre diplôme, Michelin n’est pas dans l’obligation de vous trouver une mission au sein du Groupe.
Votre tuteur.trice vous accompagnera tout au long de votre mission afin de développer votre savoir-faire et savoir-être et vous proposera, si besoin, des formations complémentaires en adéquation avec votre mission.
Vous percevrez une rémunération mensuelle en fonction de votre niveau d’études, de votre âge et du type de contrat.
Par exemple, pour un contrat en apprentissage, si vous avez moins de 26 ans, elle sera comprise entre 1476 € brut mensuel pour un diplôme préparé BAC+1 et 1663 € brut mensuel pour un diplôme préparé BAC+5.
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Michelin entreprise engagée dans la mobilité durable et reconnue pour ses actions en faveur de l’expérience employé !
Une note de 99/100 à l’index de l’égalité femmes-hommesEntreprise « Handi accueillante », avec un réseau de référents et ambassadeurs Handicap pour vous accompagner83,5% de taux d’engagement de nos employés94,6% des stagiaires et alternants nous recommandent, label "Happy Trainees" depuis 9 années consécutivesClassé parmi les groupes du CAC 40 les plus engagés selon les Bac+5 à l’index RSE Universum 2023Parmi les 100 entreprises les plus attractives pour les étudiants et actifs BAC+2/3 au classement Universum 2023N°1 des entreprises de plus de 500 stagiaires et alternants qui rémunèrent le mieux au Classement HappyTrainees® Rémunération 2023Dans le Top 10 des meilleurs employeurs en France au classement Glassdoor 2023Dans le top 3 des entreprises du secteur « Automobile / Equipementier » en matière d’attractivité employeur à l’édition 2024 du Palmarès @EPOKA @GROUPE IFOP @Occurrence
Pour en savoir plus sur le Groupe :https://recrutement.michelin.fr
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Secteur :
Marketing / Communication / Media
Type de contrat :
Contrat d'apprentissage
Compétences requises :
Non renseigné
En savoir + sur l'employeur
Michelin is a world-leading manufacturer of life-changing composites and experiences. Pioneering materials science over more than 130 years, Michelin is uniquely positioned to make decisive contributions to human progress and a more sustainable world.
Drawing on technological leadership in polymer composites, Michelin is constantly innovating to manufacture high-quality tires and components for critical applications in demanding fields as varied as mobility, construction, aeronautics, low-carbon energies, and healthcare.
The care we put into our products and our intimate knowledge of consumer habits enable Michelin to offer its customers exceptional experiences, whether in terms of connected solutions and artificial intelligence for professional fleets, or for discovering the outstanding restaurants and hotels that the MICHELIN Guide recommends.
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