Description du poste
*À propos du poste*
Entreprise
*HEMA – La Défense (92)*
Partenariat formation : *IFFP (Institut de Formation et de Promotion Professionnelle)*
Type de contrat
Contrat en alternance – *Titre Professionnel NTC ou MUM*
Lieu de travail
Magasin HEMA – La Défense (92)
Rattachement hiérarchique
Responsable de magasin / Manager d’unité marchande
Contexte du poste
Dans le cadre de son développement et de son engagement en faveur de la formation professionnelle, *HEMA* recrute un(e) alternant(e) Conseiller(ère) Commercial(e) préparant un *Titre Professionnel Négociateur Technico‑Commercial (NTC)* ou *Manager d’Unité Marchande (MUM)*, en partenariat avec l’IFFP.
L’alternant(e) intégrera une équipe magasin dynamique et participera activement à la vente, à la relation client et à la gestion de l’unité marchande, tout en développant des compétences commerciales et managériales.
*Responsabilités*
* Prospecter de nouveaux clients et développer le portefeuille B2B en utilisant des techniques d’outside sales efficaces
* Négocier et conclure des contrats en veillant à maximiser la satisfaction client et la rentabilité
* Assurer un suivi personnalisé auprès des clients existants pour fidéliser et identifier de nouvelles opportunités commerciales
* Participer à l’élaboration de stratégies marketing pour accroître la visibilité de l’entreprise sur le marché
* Analyser les besoins clients afin d’adapter l’offre commerciale en conséquence
* Collaborer avec les équipes internes pour assurer une gestion efficace des comptes et coordonner les actions commerciales
* Utiliser Microsoft Office, ainsi que d’autres outils informatiques, pour suivre les activités commerciales et préparer les rapports nécessaires
* Contribuer au développement des activités en identifiant de nouvelles tendances et opportunités sur le marché
* Maintenir une excellente relation client grâce à un service après-vente de qualité
*Profil recherché*
Nous recherchons une personne ayant une solide expérience en vente, notamment dans le domaine du .
Vous maîtrisez parfaitement l’anglais et l’espagnol, tant à l’oral qu’à l’écrit.
Vos compétences en négociation, développement commercial et analyse vous permettent d’atteindre vos objectifs tout en assurant un excellent service client.
Une expérience en gestion administrative est souhaitée.
Vous possédez également une bonne maîtrise des outils bureautiques tels que Microsoft Office et disposez d’un sens aigu de l’organisation.
Autonome, proactive ou proactif(ve), doté(e) d’un bon relationnel, vous faites preuve d’une forte capacité à analyser les marchés et à élaborer des stratégies efficaces.
La connaissance du management, du marketing ainsi que des compétences en analyse constituent des atouts supplémentaires pour réussir dans ce poste.
Nous attendons avec impatience les candidat(e)s motivé(e)s à relever ce défi commercial au sein de notre structure.
Type d'emploi : Alternance
Rémunération : à partir de 1 752,92€ par mois
Lieu du poste : En présentiel
