Description du poste
*À propos de La Coque Française*
Depuis 2010, *La Coque Française* bouscule le marché de l’accessoire de téléphonie mobile en associant *l’univers du high-tech et de la mode*.
Notre concept phare ? *La chaîne de téléphone*, un accessoire devenu tendance, adopté par une large clientèle féminine et relayé par de nombreuses influenceuses.
Avec plus de *500 points de vente en France et à l’international*, La Coque Française ne cesse de se développer grâce à une offre riche de plus de *100 modèles* en collections capsules, toujours à la pointe des tendances.
*Missions*
En tant qu’apprenti(e) au sein du service *ADV Export*, vos missions seront les suivantes :
* Assurer le traitement des *commandes internationales* B2B
* Gérer la *relation client* (revendeurs, distributeurs) à l’export
* Suivre les *livraisons*, la *facturation* et les *documents douaniers*
* Échanger avec les transporteurs et résoudre les litiges
* Participer à l’amélioration des outils de suivi et des process ADV
* Être en lien étroit avec les équipes commerciales et logistiques
*Profil recherché*
* Vous préparez une formation Bac+3 à Bac+5 en *commerce international*, *logistique* ou *gestion commerciale*.
* Une première *expérience dans l’univers de la mode* ou du retail est un *plus apprécié*.
* Vous êtes rigoureux(se), réactif(ve), organisé(e) et doté(e) d’un bon relationnel.
* Vous maîtrisez l’anglais professionnel (écrit et oral).
* Vous êtes à l’aise avec les outils bureautiques (Excel, ERP, etc.).
*Pourquoi rejoindre La Coque Française ?*
* Une marque *innovante et dynamique* à la croisée de la mode et du digital.
* Une équipe passionnée, bienveillante et ambitieuse.
* Un environnement propice à l’*apprentissage concret* et à la *prise d’initiatives*.
Type d'emploi : Temps plein, Alternance
Rémunération : 24 666,41€ à 41 385,74€ par an
Lieu du poste : En présentiel
Date de début prévue : 01/09/2025
Exigences:
• {'label': 'Anglais', 'requirementSeverity': 'REQUIRED'}
• {'label': 'Service client', 'requirementSeverity': 'REQUIRED'}
• {'label': 'Commerce international', 'requirementSeverity': 'REQUIRED'}
• {'label': 'Expérience administrative', 'requirementSeverity': 'REQUIRED'}
• {'label': 'Commerce', 'requirementSeverity': 'PREFERRED'}
