Description du poste
*VOLVO TRUCK France, région Rhône-Alpes, recrute, dans le cadre d’une mission de 6 mois, *un Assistant Après-Vente H/F pour son site de *Portes-Lès-Valence*.
Reportant directement au responsable du site, l’assistant(e) après-vente assure les activités de gestion et de facturation pour le bon fonctionnement du service après-vente.
*Les activités principales sont les suivantes et pourront évoluer dans le cadre de la mission :*
*Gestion (activité après-vente)*
· Assurer la facturation des clients comptant pour l’atelier, les prises en charges garanties et des contrats de maintenance (contrôler les pointages, les écarts potentiels, établir, contrôler et envoyer les factures et les avoirs).
· Gérer le suivi des prises en charge assurance pour les accidents des véhicules industriels clients (fiche sinistre, courriers client et assurance).
· Réaliser les bons de commande relatifs à l’atelier et en assurer les rapprochements comptables.
· Être un relai du service recouvrement dans le cadre des relances factures fournisseurs ou clients.
· Élaborer, organiser et classer les flux de correspondance du service après-vente et assurer l’archivage des factures.
· Gérer les commandes fournisseurs extérieurs (fournitures…) et les factures correspondantes.
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Contribuer à la gestion de la partie Sustainability (suivi indicateurs ISO, enregistrement et traçabilité des déchets, coordination avec la métropole/partenaires/fournisseurs...).
*Gestion du personnel / Organisation *
· Etablir les pointages des techniciens d’atelier (présences, absences, heures supplémentaires…)
· Transmettre des éléments relatifs à la paie au service paie et/ou service ressources humaines (documents d’embauche, feuille d’heures intérimaires, arrêts maladie…)
· Actualiser les affichages légaux et périodiques transmis par le service ressources humaines
· Être un relais d’information auprès de sa hiérarchie et l’informer notamment de toute anomalie en matière de gestion du personnel, d’hygiène et sécurité, etc.
*Profil :*
De formation Bac ou BTS dans la gestion ou comptabilité.
Vous savez communiquer et relancer aisément vos différents interlocuteurs (clients, managers, salariés…) pour mener à bien vos missions.
Vous êtes force de proposition pour optimiser les processus.
Vous maîtrisez obligatoirement le pack office et avez des capacités à travailler sur plusieurs applications métiers en même temps tout en conservant une rigueur administrative.
_Expérience :_ au minimum 3 ans sur un poste similaire (alternance comprise)
_Savoir-être :_ organisation, diplomatie, capacité d’adaptation, réactivité et assertivité.
*Début de la mission* : dès que possible
*Type de contrat :* CDD de 6 mois
*Avantages salariaux *: tickets restaurant, prime sur objectif, aide à la mobilité, parcours formation métier, participation-intéressement, CSE, PEE/PERECO, mutuelle et prévoyance, prime de transport, accord diversité avantageux.
*#VolvoTrucksFranceRecrute*
Type d'emploi : CDI
Rémunération : 25 200,00€ à 30 000,00€ par an
Lieu du poste : En présentiel
Avantages:
• Intéressement et participation
• Titre restaurant
