Description du poste
*À propos du poste*
* *Entreprise*
*Christie’s* – Maison internationale de ventes aux enchères
Partenariat formation
* *IFFP – Institut de Formation France Performance*
*Type de contrat*
Contrat d’alternance (apprentissage ou professionnalisation)
*Localisation:*
Christie’s – 75008 Paris
*Contexte du poste:*
Dans le cadre de son développement et de la professionnalisation de ses équipes commerciales, Christie’s recrute un(e) *Assistant(e) Commercial(e) en alternance*, préparant le *Titre Professionnel Manager d’Unité Marchande (TP MUM)* en partenariat avec l’IFFP.
Encadré(e) par un responsable commercial ou un manager d’unité, l’alternant(e) participera activement aux activités commerciales, à la relation clients et à la valorisation de l’offre de services de Christie’s.
*Responsabilités*
* Gérer les appels téléphoniques en respectant les règles de l’étiquette téléphonique et en assurant un support client de qualité
* Assurer la gestion administrative quotidienne : classement, archivage, traitement du courrier et des emails
* Préparer et réaliser des présentations à l’aide de Microsoft PowerPoint et Google Workspace
* Rédiger des courriers, devis, factures et autres documents administratifs en utilisant Microsoft Office
* Maintenir à jour les bases de données clients et prospects, en assurant leur précision et leur actualisation
* Organiser les rendez-vous, réunions et déplacements professionnels
* Assurer le suivi des dossiers clients et relancer les prospects ou clients lorsque nécessaire
* Participer à la gestion de l’accueil physique ou téléphonique, en utilisant une bonne étiquette téléphonique et un accueil professionnel
* Collaborer avec l’équipe commerciale pour optimiser le support administratif et améliorer la relation client
*Profil recherché*
* Expérience administrative ou commerciale préalable appréciée, notamment dans un environnement de bureau ou administratif
* Maîtrise avancée de Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint) ainsi que Google Workspace
* Bonne connaissance de l’anglais pour la communication écrite ou orale avec des partenaires internationaux
* Excellentes compétences en service client et sens du relationnel
* Organisation rigoureuse avec une capacité à gérer plusieurs tâches simultanément
* Compétences en informatique générale et aisance avec les outils numériques (clavier, logiciels divers)
* Connaissance de l’administration locale ou du support administratif dans un contexte professionnel est un plus
* Bonne maîtrise des techniques d’accueil téléphonique et physique, avec une présentation soignée et une attitude professionnelle
Nous offrons un poste enrichissant où votre expertise administrative contribuera directement à la réussite commerciale de notre structure.
Si vous êtes motivé(e), organisé(e) et doté(e) d’un excellent sens du service, nous serions ravis de recevoir votre candidature.
Type d'emploi : Alternance
Rémunération : 1 881,46€ par mois
Avantages :
* Prise en charge du transport quotidien
Lieu du poste : En présentiel
Avantages:
• Prise en charge du transport quotidien