Description du poste
Rejoignez l’aventure Barreshape
Chez Barreshape, on sculpte les corps… mais aussi la confiance.
Précurseur et leader de la barre en France, nous accompagnons chaque jour des centaines de femmes vers plus de force, de bien-être et d’énergie, dans un cadre élégant et bienveillant.
Nous recherchons un(e) Assistant(e) Commercial(e) & Expérience Client en alternance, pour participer activement au développement de notre communauté et vivre une expérience professionnalisante au cœur de nos studios parisiens.
Votre mission :
Aux côtés de l’équipe marketing et de la direction des studios, vous participerez à l’ensemble du parcours client : de l’accueil à la fidélisation, en passant par la vente, le suivi et le marketing relationnel.
Un poste complet, formateur et stimulant, pour développer vos compétences commerciales, relationnelles et marketing dans un environnement premium.
Vos principales missions
Vente & Relation client
* Accueillir les visiteurs et les accompagner dans la découverte du studio
* Identifier les besoins et présenter les offres (abonnements, packs, VOD, etc.)
* Participer aux relances, suivis de prospects et reconquête d’anciennes clientes
* Contribuer à la mise à jour du CRM et au suivi des indicateurs de satisfaction Expérience client & opérations
* Participer à la mise en place d’une expérience client haut de gamme
* Veiller à la qualité des espaces et au bon déroulement des cours
* Collaborer avec les coachs et l’équipe accueil pour fluidifier le quotidien du studio
* Soutenir l’organisation d’événements (portes ouvertes, challenges, workshops, etc.)
Marketing & CRM
* Aider à la création de campagnes commerciales (winback, offres saisonnières, parrainages…)
* Participer à la rédaction de messages marketing (emails, SMS, visuels studio)
* Contribuer à l’analyse des performances et au suivi des résultats
* Être force de proposition sur de nouvelles idées pour dynamiser les ventes et la fidélisation
Profil recherché
* Étudiant(e) en commerce, marketing ou management (niveau Bac +2 à Bac +5)
* À l’aise à l’oral, souriant(e) et doté(e) d’un excellent relationnel
* Organisé(e), rigoureux(se) et orienté(e) résultats
* À l’aise avec les outils digitaux (CRM, Excel/Sheets, Google Workspace, MindBody, etc.)
* Passionné(e) par le bien-être, le fitness ou le lifestyle premium
* Disponible sur une amplitude horaire incluant certains soirs et week-ends
* Rythme d’alternance : 1 j/4j
Ce que nous offrons
* Une formation complète à la méthode Barreshape et à nos standards premium
* Un encadrement bienveillant et des missions concrètes qui montent en responsabilité
* Un environnement inspirant, au cœur de Paris
* Une équipe passionnée et dynamique
* Et bien sûr… l’accès illimité aux cours Barreshape (votre meilleur avantage !)
Envie de rejoindre l’équipe Barreshape ?
Envoyez votre CV et quelques lignes sur votre motivation à : contact@barreshape.com Objet : Candidature
- Alternance Assistant(e) Commercia(e) & Expérience Client
Type d'emploi : Temps plein, Alternance
Rémunération : 23 854,07€ à 41 416,36€ par an
Avantages :
* Prise en charge du transport quotidien
Lieu du poste : En présentiel
Avantages:
• Prise en charge du transport quotidien
