Description du poste
Aux côtés de la Direction Marketing & Communication, vous participerez activement au déploiement de la stratégie digitale et à la valorisation de nos hôtels, dans un environnement exigeant et inspirant, au cœur de l’hôtellerie haut de gamme.
1.
Veille & benchmark
Analyse des meilleures pratiques digitales de l’hôtellerie internationale haut de gamme : sites web, emailings, réseaux sociaux, dispositifs d’acquisition, e-réputation.
Identification des tendances et des opportunités d’évolution pour nos marques.
2.
Création de contenus & supports de communication
Participation au pilotage des reportages photos et vidéos de nos établissements.
Gestion et structuration de la photothèque et vidéothèque.
Création d’assets digitaux (photos, vidéos, formats web & réseaux sociaux).
Conception de supports de communication opérationnels, print et digitaux : menus, flyers, room directory, supports clients.
3.
Gestion et évolution des sites web
Mise à jour régulière des contenus (textes, visuels).
Participation à la gestion de l’écosystème digital : CMP, Booking Engine D-EDGE, outils partenaires.
Contribution aux réflexions sur l’évolution de l’architecture et de l’expérience utilisateur des sites.
4.
Référencement naturel (SEO)
Collaboration avec notre agence SEO partenaire.
Participation à la rédaction de contenus optimisés (articles, pages établissements).
Travail sur les aspects techniques et sémantiques, gestion des fiches établissements et des backlinks.
5.
Visibilité sur les canaux de distribution
Suivi et optimisation de la présence de nos hôtels sur les plateformes de vente indirectes : Booking, Expedia, D-EDGE, sites des offices de tourisme.
Cohérence des contenus, visuels et messages de marque.
6.
Activation des leviers digitaux
Réseaux sociaux (Instagram, Facebook, TikTok, Pinterest, LinkedIn, YouTube) :
Élaboration et suivi du calendrier éditorial.
Production de contenus.
Modération et interactions avec la communauté.
Campagnes d’acquisition (SEA) :
Participation à la mise en place, au déploiement et au suivi des campagnes Google & Meta, en collaboration avec nos agences partenaires.
Emailing :
Création d’emailings pour chaque hôtel (3 à 4 envois mensuels par établissement).
Gestion du calendrier, des templates, des contenus et du suivi des performances.
E-réputation :
Analyse des retours clients et participation à la gestion de la réputation en ligne.
7.
Analyse & reporting
Analyse des performances digitales : campagnes d’acquisition, sites web (Google Analytics, Search Console), emailings.
Suivi des retours clients et contribution aux réflexions d’amélioration continue.
Profil recherché :
Personnalité, Passion, Respect, Partage et Créativité sont des valeurs essentielles au succès de cette collaboration.
L'ambition de nos stagiaires doit être de collaborer afin d’écrire ensemble notre histoire.
Issu de l'université ou d'une école de commerce, vous avez un profil Communication / Marketing de niveau Bac + 3 / +5
Compétences et qualités requises :
Excellente présentation
Excellentes qualités relationnelles
Autonome, rigoureux et doté d'un véritable esprit d'équipe
Sens de l'esthétisme et attrait pour la création de contenu (photos et vidéos)
A l'aise avec les outils de montage vidéo + traitement de l'image
La maîtrise de la suite Adobe + Photoshop + Wordpress serait un plus
Réelles compétences rédactionnelles et linguistiques (anglais indispensable)
Type de contrat :
Alternance