Description du poste
*À propos du poste*
Dans le cadre du renforcement de nos équipes, nous recrutons un(e) *Assistant(e) Responsable de Secteur* pour soutenir l’organisation et la continuité des interventions auprès des usagers.
Maillon central entre les responsables de secteur, les intervenants et les usagers vous intervenez dans le cadre d’un service dédié à l’assistance aux personnes en perte d'autonomie ou en situation de handicap, en veillant à leur confort, leur sécurité et leur bien-être.
*Responsabilités*
* En appui des Responsables de Secteur, vous participez activement au bon fonctionnement du service :
* Gestion des appels entrants (usagers, intervenants) et traitement des demandes courantes
* Suivi administratif des dossiers usagers et salariés (plannings, outils métiers, GED)
* Appui à la gestion des plannings et des remplacements en cas d’absences ou d’imprévus
* Soutien au recrutement : gestion des candidatures, présélection, organisation des entretiens
* Suivi des heures, éléments variables de paie et anomalies
* Préparation et suivi administratif des visites à domicile
* Contribution à la qualité de service, à la gestion des risques et à l’amélioration continue
*Profil recherché*
* Formation *Bac à Bac+2* (médico-social, gestion, secrétariat – BTS SP3S, Assistant Manager…) ou expérience équivalente dans l’aide à domicile
* Permis B obligatoire et véhicule personnel
* Bonne maîtrise des outils informatiques, connaissance du logiciel PERCEVAL
* Sens de l’organisation, rigueur et réactivité
* Aisance relationnelle, diplomatie, discrétion et respect de la confidentialité
* Capacité à gérer les priorités et les situations d’urgence
Type d'emploi : Temps plein, CDD, Alternance
Durée du contrat : 6 mois
Rémunération : 2 094,00€ à 2 200,00€ par mois
Lieu du poste : En présentiel