Description du poste
Le Château de Lantic est une structure hôtelière indépendante regroupant hôtellerie, restauration et événementiel depuis plus de 30 ans.
Situé au coeur du vignoble bordelais, l’établissement a à coeur d’offrir une prestation de qualité à ses hôtes et de leur faire vivre une expérience humaine authentique dans un cadre d’exception.
Nous recherchons un(e) stagiaire pour occuper le poste d’assistant(e) responsable d’établissement hôtelier et évènementiel.
Vous craignez l’ennui ? Vous aimez être multi-tâches et évoluer dans un environnement dynamique ? Ce stage est fait pour vous !
*Vos missions*
*1.
Accueil et relation client*
* Accueil physique, téléphonique et e-mail, réservations des clients français et internationaux
* Conciergerie & suivi de la satisfaction client
* Conseil, vente des services et prestations de l’établissement & partenaires
* Encaissement et suivi des règlements
* Contrôle des chambres et standards qualité
*2.
Gestion évènementielle*
* Devis, gestion, suivi, participation et aide à l’organisation des événements (séminaires, mariages, anniversaires, etc.)
* Identification des cibles adaptées
* Coordination avec les prestataires et partenaires
*3.
Développement commercial*
* Relation et développement commercial
* Gestion des partenariats & conquête de nouveaux partenaires
* Benchmark concurrentiel & analyse interne/externe
* Suivi du chiffre d’affaires & réflexion sur la politique tarifaire
*4.
Marketing et communication*
* Création et réalisation d’éléments de communication (supports papier & digitaux)
* Création de visuels et documentation
* Travail autour de l’e-réputation (gestion des avis clients)
*Vos compétences et qualités*
* Excellent contact avec la clientèle
* Excellente présentation & sens du détail
* Rigueur, dynamisme, implication
* Capacité d’adaptation
* Motivation, autonomie, flexibilité
* Maîtrise de Word, PowerPoint, Excel et Outlook
* Excellente maîtrise du français
* Anglais opérationnel exigé
Profil : MBA 1 ou 2 Hôtellerie
*Permis B obligatoire*
Début du stage prévu : dès que possible
Gratification selon profil
Pour postuler : Merci de nous faire parvenir CV + lettre de motivation à
rhgroupe@lacompagniedebordeaux.com et le code suivant : SR-LAN
Type d'emploi : Stage
Durée du contrat : 6 mois
Rémunération : 1,00€ par mois
Lieu du poste : En présentiel
