Description du poste
[Poste exclusivement réservé aux contrats d'apprentissage / alternance]
*Qui sommes-nous ?*
Probip | Telecommande Express.
Nous sommes une petite équipe dynamique avec une grande ambition : rendre l’automatisation de portails et garages accessible à tous !
Spécialistes du e-commerce, nous vendons des télécommandes, motorisations, cartes électroniques, photocellules, gyrophares et bien d’autres accessoires pour portails et garages.
Nos clients ? Aussi bien des particuliers que des professionnels, en France et ailleurs.
Nos canaux ? Nos sites e-commerce, bien sûr, mais aussi les plus grandes marketplaces comme Amazon, Cdiscount, ManoMano, Leroy Merlin…
Et aujourd’hui, on a besoin de toi pour continuer à faire grandir cette belle aventure !
*Ta mission *
Aux côtés de notre Responsable Marketplaces, tu participeras activement à la gestion quotidienne et au développement de nos ventes sur les marketplaces.
Ton objectif : améliorer les performances, élargir les offres, booster chiffre d’affaires et marge.
Tu participeras en outre à la gestion des sites e-commerce (ex : pricing, gestion de projets d’évolution sur les fronts, analyses business ou media).
*Voici un aperçu de tes missions :*
- Suivre les retards d’expédition et alerter si besoin
- Veiller à la disponibilité des produits sur Amazon (gestion du stock FBA)
- Maintenir à jour les offres sur les différentes marketplaces (Amazon, ManoMano, Cdiscount, Leroy Merlin…)
- Accompagner le service client en cas de réclamations
- Proposer des actions pour réduire les remboursements et litiges
- Identifier les axes d’amélioration pour renforcer la satisfaction client
- Analyser les performances des produits (CA, marges, retours…)
- Étudier les besoins de stock en fonction des tendances et des ventes
- Suivre les prix du marché pour rester compétitif
- Identifier les opportunités d’élargissement de gamme
- Proposer de nouvelles références ou bundles pertinents pour chaque marketplace
- Participer à l’amélioration continue des fiches produits (visuels, descriptifs, mots-clés…)
*Ce que tu vas apprendre*
Chez nous, tu ne seras pas un numéro – tu feras partie intégrante de l’équipe, avec un réel impact :
- Maîtriser le fonctionnement des marketplaces (et leur énorme potentiel)
- Comprendre les bases du e-commerce
- Découvrir le fonctionnement d’un entrepôt logistique
- Collaborer avec les transporteurs
- Devenir un pro des analyses Excel et du reporting
- Monter des plans d’actions concrets pour améliorer nos process
- Travailler avec tous les services : achats, approvisionnements, SAV, marketplace
*Ton profil*
Format souhaité : contrat d’apprentissage, d’alternance.
Un rythme de 3 jours par semaine serait l'idéal.
Tu es en école de commerce, école digitale :
- Tu es à l’aise avec Excel et les données ne te font pas peur (même les gros tableaux)
- Tu aimes analyser, comprendre, proposer : les chiffres sont ton langage secret
- Tu prends des initiatives, tu es rigoureux.se, et tu vas au bout des choses
- Tu es force de proposition, créatif.ve, mais toujours avec esprit critique
- Et surtout : tu as le sens de l’humour et tu bosses toujours dans la bonne humeur
*Pourquoi nous rejoindre ?*
- Pour participer à une aventure e-commerce en pleine croissance
- Pour apprendre vite, sur le terrain, et voir l’impact direct de ton travail
- Pour travailler dans une ambiance bienveillante, dynamique et engagée
Pour te former sur des outils, méthodes et logiques business concrètes
Type d'emploi : Alternance
Rémunération : Jusqu'à 4 227,14€ par mois
Avantages :
* Prise en charge du transport quotidien
Lieu du poste : En présentiel
Avantages:
• Prise en charge du transport quotidien
