Description du poste
*Qui sommes-nous ?*
Exaprint est l’imprimeur en ligne de référence pour les professionnels des arts graphiques et de la communication.
Chaque jour, ce sont plus de 4 000 commandes qui sont traitées par nos équipes, pour un chiffre d’affaires annuel de 85 M€, en constante progression.
Et pour renforcer notre position de leader, nous avons rejoint, en 2015, le groupe Cimpress, également propriétaire de Vistaprint.
Portés par des valeurs fortes – solidarité, responsabilité, adaptabilité et innovation – nous sommes une équipe passionnée et experte, fière de faire rayonner la créativité de nos clients.
*Votre mission*
Intégré(e) au service *Commerce Sur-Mesure* (9 personnes), rattaché(e) au département Marketing, vous contribuez à la réalisation des demandes spécifiques clients en lien avec la production et les partenaires.Encadré(e) par le Responsable du service, vous serez formé(e) à nos outils et méthodes pour :
* Suivre la fabrication : lancer les commandes, contrôler la conformité des fichiers, coordonner avec les ateliers et fournisseurs
* Garantir la satisfaction client : conseiller, anticiper les contraintes techniques, gérer les réclamations
* Participer à l’amélioration continue : outils, process, sourcing fournisseurs
*Ce que vous apportez*
* Formation Bac+2 à Bac+3 en industrie graphique, production imprimée, packaging, communication visuelle ou en formation technico-commerciale
* Permis B et véhicule
* Goût pour la technique, les chiffres et la relation client
* Aisance bureautique ; connaissance d’un logiciel de devis ou ERP (Gamsys est un plus)
* Rigueur, curiosité, sens de l’analyse et du service client
* Capacité à travailler en transversal avec fabrication, production, commerce
_*Un plus ?*_ _Une première expérience dans l’industrie graphique._
*Ce que nous proposons*
* Contrat : Alternance (démarrage dès que possible)
* Lieu : Mauguio (34) – Zone Fréjorgues Est
* Rémunération : selon la grille légale
* Avantages : 13e mois, participation, intéressement, tickets resto, mutuelle, prévoyance
*Tenté(e) par l’aventure ? *
Rejoignez notre équipe et devenez un maillon clé de notre chaîne de production !
1.
Candidature : envoyez votre CV
2.
Entretien RH pour mieux vous connaître et présenter Exaprint, dans un délai d’1 semaine après réception de votre candidature
3.
Entretien technique : pour discuter du poste et de vos compétences avec le manager, 1 à 2 semaines après l’entretien RH
4.
Décision : retour rapide et transparent, sous quelques jours
Type d'emploi : Alternance
Rémunération : à partir de 954,60€ par mois
Avantages :
* Intéressement et participation
Lieu du poste : En présentiel
Avantages:
• Intéressement et participation
• Titre restaurant
