Offre d'emploi CFC-Responsable d’équipe (H/F)

Alternance
Hôtellerie / Restauration
CFC BORDEAUX
Lormont, France

Description du poste

*Bienvenue dans l’équipe CFC !* Rejoindre *CFC*, c’est intégrer une entreprise fière de sa marque, de la qualité de ses produits et de son esprit familial. Chaque jour, notre mission est simple : *servir nos clients avec le sourire, rapidité et exigence*, dans un environnement *propre, organisé et agréable*. *À propos du poste* Dans le cadre de notre développement, nous recherchons *un(e) Responsable d’équipe motivé(e) et dynamique*, disponible en journée et/ou en soirée. Véritable relais entre l’équipe et la direction, vous jouerez un rôle clé dans le bon fonctionnement du restaurant et dans la satisfaction de notre clientèle. Ce poste est idéal pour une personne de terrain, aimant le contact client, le management opérationnel et souhaitant évoluer dans la restauration rapide. *Vos missions principales * _Management & organisation : _ * Encadrer, motiver et animer l’équipe au quotidien * Répartir les tâches et organiser le service pour garantir fluidité et efficacité * Accompagner les nouveaux collaborateurs et veiller à leur intégration _Service & satisfaction client :_ * Accueillir, conseiller et fidéliser les clients avec professionnalisme * Assurer un service rapide et de qualité, même en période de forte affluence * Gérer les situations clients avec calme et réactivité _Qualité, hygiène et sécurité :_ * Veiller au strict respect des normes d’hygiène, de sécurité alimentaire et de sécurité au travail * Contrôler la propreté de la salle, des postes de travail et des zones de stockage * Garantir l’application des standards de qualité CFC _Gestion quotidienne :_ * Participer à la mise en place et à la clôture des services * Contribuer au bon déroulement des opérations quotidiennes du restaurant * Remonter les informations importantes à la direction *Profil recherché * * Expérience en restauration rapide ou Food service appréciée * *Sens des responsabilités*, leadership naturel et esprit d’équipe * Excellentes compétences relationnelles et goût du terrain * Réactivité, organisation et capacité à travailler sous pression * Bonne présentation, ponctualité et attitude positive * Flexibilité horaire (soirs, week-ends et jours fériés selon les besoins) * Envie d’apprendre, d’évoluer et de s’investir sur le long terme *Nos avantages* * Prime annuelle selon performances et implication * Flexibilité sur les horaires * Repas au restaurant de l’entreprise * Formation et accompagnement à la prise de poste * Possibilités d’évolution au sein du groupe Type d'emploi : Temps plein, Temps partiel, CDI, Alternance Rémunération : 14,41€ par heure Nombre d'heures : 20 à 35 par semaine Expérience: * Service en restauration: 1 an (Requis) Lieu du poste : En présentiel
Durée
Non renseignée
Localisation
Aucun département indiqué - Lormont, France
Niveau souhaité :
Secteur :
Hôtellerie / Restauration
Type de contrat :
Contrat d'apprentissage

Expérience requise :
Compétences requises :
Non renseigné
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