Description du poste
Merci de lire attentivement l’annonce avant de postuler
Formation diplômante niveau IV – Titre professionnel équivalent BAC en 8 mois
Démarrage des cours : Décembre 2025
Vous recherchez une alternance motivante et valorisante ?
BOLTING, acteur majeur de la vente directe depuis plus de 30 ans, recrute des alternants Conseillers Relation Client à Distance en contrat d’apprentissage, pour intégrer une formation reconnue par l’État, niveau BAC (niveau IV), en seulement 8 mois.
Leader sur le marché des télécoms et de la fibre optique, BOLTING est en pleine croissance partout en France, dans un secteur d’avenir.
Une expertise reconnue
Un environnement de travail stimulant
Une vision forte : « La réussite de chacun est une chance pour tous »
Peu importe votre expérience, nous formons et accompagnons les talents motivés, curieux et ambitieux.
Chez BOLTING, vous ne trouverez pas seulement un emploi, mais une véritable opportunité de carrière, avec de réelles perspectives d’évolution pour les profils dynamiques, impliqués et désireux d’apprendre.
✅ Formation qualifiante
✅ Environnement bienveillant
✅ Poste évolutif
✅ Accompagnement personnalisé
Avantages :
Tickets restaurants
Mutuelle
Remboursement des transport à 50%
Vos missions principales :
Assurer la relation client à distance (BtoC) : appels entrants/sortants, phoning, prospection
Qualifier les besoins, prendre des rendez-vous et vendre les solutions adaptées
Accompagner le client jusqu’à l’activation du service
Assurer un suivi personnalisé et maintenir une relation de confiance
Traiter les demandes de niveau 1, reformuler les commandes, saisir les contrats
Veiller à la satisfaction client
Profil recherché :
Contrat d’apprentissage dans le cadre d’un titre professionnel "Chargé de Relation Client"
Aucune expérience commerciale exigée, mais motivation indispensable
Bonne élocution, autonomie, sens de l’organisation
Maîtrise des outils bureautiques (Word, Excel)
Conditions d’accès :
Avoir un niveau minimum CAP/BEP ou BAC non obtenu
Avoir au moins 2 ans d’expérience professionnelle
Connaître le fonctionnement d’une entreprise
Déroulement du recrutement :
Envoi de votre dossier complet (CV obligatoire)
Pré-entretien téléphonique si votre profil est retenu
Entretien en présentiel lors d’un job dating à Clichy avant le 30 Novembre 2025
Modalités :
Contrat : Apprentissage (8 mois)
Rythme : 1 jour en CFA / 4 jours en entreprise
Horaires : Lundi au vendredi (week-end OFF)
09h30–17h40 ou 12h00–20h10 (en roulement)
Aucun frais n’est à prévoir pour le candidat
CFA Opus Formation
Avantages :
Possibilité de CDI à l’issue de l’alternance
Rémunération fixe + prime PAQ
Tickets restaurant (9 €)
Mutuelle d’entreprise
Remboursement à 50% de la carte Navigo
Aide au permis de conduire
Aide au logement (Locapass)
Vous avez le goût du challenge, un bon relationnel et l’esprit d’équipe ?
Votre état d’esprit et votre motivation feront toute la différence.
Postulez dès maintenant et rejoignez l’aventure BOLTING !
Lieu : Clichy-la-Garenne (92)
Avantages:
• Prise en charge du transport quotidien
• Aide au logement
• Titre restaurant
