Offre d'emploi Chargé de Relation et Conseil Entrepreneur H/F

Alternance
Banque / Assurance / Mutuelle
Harmonie Mutuelle
Haute-Garonne - Toulouse, France

Description du poste

Le poste : En tant que Chargé(e) de Relation et Conseil – Marché des Entrepreneurs sur le site de Toulouse, vous accompagnez les TPE et PME de 3 à 19 salariés, dans le choix de solutions adaptées à leur protection sociale et à celle de leur activité.

Grâce à votre expertise, vous développez et fidélisez un portefeuille d’entrepreneurs en leur apportant un conseil personnalisé en santé, prévoyance et épargne. Vous travaillez en collaboration avec l’ensemble des acteurs du secteur (chargés d’affaires et assistantes commerciales) de la région pour accompagner les clients et prospects et favoriser une expérience client de qualité. Vos missions principales : Au quotidien, vous : Accompagnez et conseillez les entrepreneurs : Lors de chaque interaction, par téléphone ou mail, vous identifiez leurs besoins spécifiques et vendez des solutions adaptées à leur situation et à la réglementation en vigueur. Présentez les solutions d’Harmonie Mutuelle : Vous expliquez avec clarté les garanties et services, en mettant en avant leurs bénéfices pour la protection de l’activité et du patrimoine personnel. Détectez les opportunités de multi-équipement : Vous identifiez les besoins complémentaires et proposez des solutions en prévoyance et épargne pour optimiser leur couverture. Assurez un suivi et fidélisez vos clients : Vous entretenez une relation de proximité avec votre portefeuille et assurez un accompagnement régulier. Contribuez au développement du marché des entrepreneurs : Vous participez aux actions commerciales et mettez en place des stratégies de prospection ciblées. Expérience souhaitée : Une expérience en vente B2B ou en relation avec des indépendants, artisans, commerçants ou professions libérales est requise. Vous maîtrisez les techniques de négociation et savez gérer un portefeuille client. Une expérience en assurance, prévoyance, épargne ou santé est un plus mais nous pouvons vous former pour vous permettre de monter en compétences. Qualités personnelles : Vous aimez écouter, conseiller et accompagner les clients dans leurs choix. Vous avez un vrai sens du service client, de l’organisation et une forte capacité d’adaptation à toutes les situations. Votre enthousiasme est contagieux, vous aimez travailler et relever des défis en équipe. Vous avez envie de vous développer et d’apprendre au quotidien. Outils informatiques : Vous êtes à l’aise avec les outils digitaux et bureautiques. Vous serez formé(e) aux logiciels et aux processus internes d’Harmonie Mutuelle. Nos avantages : Prime variable sur les objectifs commerciaux et accord d’intéressement Télétravail jusqu'à 3 jours par semaine (à partir de 6 mois d'ancienneté) Travail du lundi au vendredi / Horaires flexibles 22,5 jours de RTT par an Carte déjeuner à 9,50 € (60 % pris en charge par l’employeur) et avantages CSE (enveloppes loisirs, culture, avantages vacances…) Forfait mobilité durable : jusqu’à 300 € par an (cumulable avec le remboursement de l’abonnement aux transports en commun, dans la limite de 500 euros au total) Contrat collectif santé et prévoyance Plan d’épargne entreprise, plan d’épargne retraite et compte épargne temps Formation : un parcours complet avec une plateforme d’apprentissage en ligne 2 jours d'engagement solidaire par an au profit d’associations Le processus de recrutement : Evaluation de votre CV par le recruteur Entretien téléphonique avec le recruteur Entretien RH en visio avec le recruteur Test de personnalité suivi d’un débrief avec le recruteur Entretien en présentiel avec votre futur(e) manager Et si vous donniez du sens à votre prochain poste ? Chez Harmonie Mutuelle, votre métier contribue à une ambition collective : agir sur la santé de tous et prendre soin de chacun ! Nous sommes une entreprise mutualiste à mission et notre engagement est concret , porté par des actions de prévention, de conseil, d’accompagnement et de solidarité qui ont un vrai impact sur la vie de nos adhérents. Nous encourageons les parcours singuliers : vous pouvez apprendre, évoluer, changer de métier ou de région grâce à la mobilité interne au sein du Groupe Vyv.

L’important, c’est que votre trajectoire vous ressemble . Nous savons que la diversité et l’inclusion sont une force , c’est pourquoi nous cultivons les différences et soutenons chaque individu .

Nous luttons activement contre les discriminations et accompagnons, par exemple, nos salariés dans les moments de fragilité (maladies chroniques, aidance …).

Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap. Au quotidien, vous évoluez dans un environnement de travail fondé sur la confiance , porté par un management qui valorise l’autonomie, l’écoute et le droit à l’équilibre entre vie professionnelle et personnelle. Avantages:
• Intéressement et participation
• Compte épargne-temps
• RTT
• Transports en commun à proximité
• Horaires flexibles
Durée
Non renseignée
Localisation
Haute-Garonne - Toulouse, France
Niveau souhaité :
Secteur :
Banque / Assurance / Mutuelle
Type de contrat :
Contrat d'apprentissage

Expérience requise :
Compétences requises :
Non renseigné
En savoir + sur l'employeur
Née en 2012 de la fusion de plusieurs mutuelles, Harmonie Mutuelle est un acteur majeur de la protection sociale en France, aux côtés du groupe Vyv dont elle est membre fondateur. Sans actionnaires et porté par un modèle de valeurs qui repose sur la proximité, l’optimisme et le lien social, nos actions sont entièrement dédiées à la santé et au bien-être de nos 5 millions de personnes protégées. En 2021, Harmonie Mutuelle adopte le statut d’Entreprise à Mission et s'engage contractuellement à agir positivement sur la santé des individus et de la société. Au travers de sa raison d’être, Harmonie Mutuelle porte une vision globale de la santé. Au quotidien, ce sont 7000 salariés et élus qui agissent au cœur des territoires, en proposant des solutions pensées et adaptées aux besoins des particuliers, des entreprises et des entrepreneurs (complémentaire santé, prévoyance, prévention, épargne retraite…). Harmonie Mutuelle, Avançons collectif.
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