Offre d'emploi CHARGÉ.E ACCUEIL INSTRUCTEUR.TRICE

Alternance
Aide à la personne / Social
Direction Habitat Social
Ille-et-Vilaine - Rennes, France

Description du poste

Rennes Ville & Métropole et ses 6000 agente et agents œuvrent au quotidien pour faire de leur territoire un lieu de vie dynamique, en phase avec les enjeux d’aujourd’hui et de demain.

Nous rejoindre, c'est faire le choix d'intégrer une collectivité qui mise sur la diversité des profils, l'accompagnement des parcours et la qualité de vie au travail. Plongez au cœur de nos collectivités en regardant la vidéo de présentation par Laurence Quinaut, directrice générale des services (cliquez ici pour visionner). Vous êtes à la recherche d’un nouveau défi professionnel dans un environnement porteur de valeurs et de sens ? Rennes Ville & Métropole peut devenir votre nouvelle terre d’accueil. #proximité #engagement #solidarité #intelligencecollective Informations générales La Direction Habitat Social de la Ville de Rennes est composée d'une équipe de 17 agent.es. Le job d'été a pour objet de venir en renfort sur ses missions d'accueil des demandeurs de logement social et d'enregistrement de leur demande. Ses missions permettent à la fois d'être en contact avec le public, de développer son expertise administrative et de découvrir le domaine du logement social. Missions Recevoir les demandeurs de logement social en entretiens individuels et procéder à l'enregistrement et au suivi de leur demande Traiter les demandes arrivées par courrier, mails et en ligne Renseigner les demandeurs par téléphone Assurer l'accueil et l'orientation des personnes se présentant à la Mairie de quartier Profils recherchés Sens du contact et de l'écoute, capacité à gérer des situations difficiles et des situations d'agressivité Capacité à intégrer rapidement de nombreuses connaissances liées à l'enregistrement de la demande de logement social Aisance en bureautique (Word, Excel, Internet, logiciel métier) Sens du travail en équipe Profil type BTS Service Prestation à la Personne y compris en cours de formation, ou formation de travailleur social Contact(s) et informations générales Horaires : 9h-12h30 13h30-17h ; 35H/semaine Lieu : 1 place de la Communauté à Rennes (métro Clémenceau) Contrat du 06/07 au 13/09 Pôle PSCC Collectivité Ville de Rennes Service Accueil Habitat Social Type d'emploi Jobs d'été Direction Direction Habitat Social Filière Filière administrative Cadre d'emplois Adjoints administratifs territoriaux Catégorie C Réf.

2026-LL-4270 Date limite de candidature 02/04/2026 Date prévisionnelle d'embauche 06/07/2026 Fiche de poste Télécharger Durée (contrat, stage, apprentissage) 10 semaines
Durée
Non renseignée
Localisation
Ille-et-Vilaine - Rennes, France
Niveau souhaité :
Secteur :
Aide à la personne / Social
Type de contrat :
Contrat d'apprentissage

Expérience requise :
Compétences requises :
Non renseigné
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