Description du poste
*Chargé(e) de clientèle – suivi clients BtoB (H/F)*
*Reims (51)*
*Type de poste : Temps plein – Alternance possible*
*Prise de poste : à court terme*
L’entreprise
Entreprise en développement, nous accompagnons des clients professionnels sur des solutions à forte valeur ajoutée.
Dans le cadre du renforcement de notre activité sur le secteur de Reims, nous recrutons un(e) chargé(e) de clientèle pour assurer le suivi et le développement d’un portefeuille clients existant.
Le poste
Vous intervenez sur un rôle central de relation client et de développement commercial, avec une approche qualitative.
Vos missions :
* Gérer et suivre un portefeuille de clients professionnels
* Comprendre les besoins et proposer des solutions adaptées
* Assurer les échanges réguliers (téléphone / visio / mail)
* Identifier les opportunités de développement et ventes complémentaires
* Suivre les dossiers clients et assurer les relances nécessaires
* Mettre à jour les outils de suivi et assurer un reporting simple
Poste majoritairement *sédentaire*, orienté relation et fidélisation.
Profil recherché
* Vous avez un bon relationnel et une communication claire
* Vous êtes organisé(e), rigoureux(se) et fiable
* Vous aimez le contact client et le suivi de dossiers
* Les profils débutants sont acceptés
* Une première expérience en relation client ou commerce est appréciée
Conditions proposées
* Rémunération fixe + *variable selon objectifs*
* Formation et accompagnement assurés en interne
* Objectifs progressifs et réalistes
* Environnement de travail structuré et professionnel
* Poste basé à Reims
Type d'emploi : Alternance
Rémunération : 974,77€ à 2 400,00€ par mois
Avantages :
* Flextime
* Intéressement et participation
* Prise en charge du transport quotidien
Lieu du poste : En présentiel
Avantages:
• Intéressement et participation
• Prise en charge du transport quotidien
• Flextime
