Description du poste
Missions confiées :
Encadré(e) par le Chef de Projet Informatique, l'alternant(e) (H/F) prendra en charge la gestion du parc informatique de l'entreprise (matériel, logiciels, cybersécurité.) ainsi que de la téléphonie (fixe et mobile).
Il/elle répondra également aux différents besoins des utilisateurs.
ð Missions :
- La participation à des études et à l'établissement des devis (évolution, mise en place de solutions matériels et logiciels)
- L'administration, l'exploitation et le maintien des éléments actifs (logiciels, matériels, téléphonie fixe et mobile)
- La rédaction des cahiers des charges fonctionnels suite à des demandes internes issues des différents sites de la société en collaboration avec son responsable hiérarchique
- La supervision des prestataires en charge des installations de matériels et logiciels
- Une veille technique et technologique
- La détection des failles de sécurité et propose des solutions pour les corriger
- La sécurité des systèmes d'information (sauvegarde, antivirus, gestion des accès.)
- Le suivi et la gestion des licences logiciels dans le respect des règles en vigueur
- L'information et la formation des utilisateurs aux logiciels et matériels
- L'assistance des utilisateurs des systèmes d'information en cas de difficultés (hotline)
- La rédaction et/ou mise à jour de la documentation informatique à destination des utilisateurs
- La rédaction et/ou mise à jour de consignes et/ou procédures à destination des utilisateurs
L'ensemble des activités décrites ci-dessus n'est pas exhaustif et peut évoluer en fonction des besoins, dans le cadre des prérogatives du service, et à la demande du Chef de Projet Informatique.
Profil recherché
ð compétences techniques :
- Maîtrise des outils bureautiques (Word, Excel, PowerPoint, Outlook.)
- Maitriser les outils informatiques dédiés à l'activité informatique (ERP, SQL Server, Microsoft Exchange, systèmes d'exploitation.)
- Communiquer dans une langue étrangère (anglais) par oral et par écrit
- Analyser une demande, un besoin
Diplôme préparé : Bac+3 (type : Chef de projet logiciel et réseau) à Bac+5 (type : Expert en Ingénierie Informatique, option Cybersécurité)
- Rythme alternance école/entreprise : pas d'exigence
- Impératif : être titulaire du permis de conduire et être véhiculé(e)
- Localisation : Saint-Chamond, rue Michel Rondet
- site du Clos Marquet
