Offre d'emploi Chef de secteur H/F en alternance

L’entreprise *F.A* recherche un(e) *Chef(fe) de secteur en alternance* pour rejoindre une équipe dynamique.

Cette alternance vous permettra d’acquérir une expérience solide dans le secteur de la propreté, au cœur des opérations, tout en développant vos compétences en *organisation, encadrement d’équipe et relation client*. Vous connaissez le terrain et vous voulez évoluer vers un poste d’encadrement, d’organisation et de relation client ? Ce poste est fait pour vous. *Contrat / Conditions* * *Contrat : Alternance* * *Lieu : Colomiers (siège) + déplacements sur sites clients* * *Horaires : amplitude possible entre 5h et 21h*, avec *horaires tournants* selon planning (matin / journée / soir) * *Disponibilité indispensable sur ces plages* * Poste terrain + organisation + relation client *POEI France Travail (formation avant alternance) — Important* Nous recrutons via une *POEI (Préparation Opérationnelle à l’Emploi Individuelle)* financée par *France Travail* : une *formation avant la prise de poste* pour acquérir les bases du métier de Chef de secteur et démarrer l’alternance dans de bonnes conditions. *Condition obligatoire pour intégrer la POEI :* *Être inscrit(e) à France Travail (Pôle emploi) en tant que demandeur d’emploi.* *À l’issue de la POEI :* Vous démarrez votre *alternance*. *Vos missions (Chef de secteur / Responsable de secteur)* * *Encadrer / animer* une équipe d’agents de nettoyage * *Planifier et organiser* les interventions selon les engagements contractuels et les besoins client * Assurer le *suivi et le contrôle qualité* des prestations * Participer au *recrutement*, former et accompagner les agents (protocoles, normes hygiène/sécurité) * Veiller à la *rentabilité* des chantiers (coûts, temps, conformité) * Être en *contact régulier avec les clients* : écoute, réactivité, satisfaction * Proposer des services annexes pour fidéliser et renforcer la relation client *Compétences développées pendant la POEI* * Conseiller / accompagner clients et agents * Contrôler la réalisation *et les coûts* des prestations * Respecter les normes d’hygiène et de sécurité * *Chiffrer et calculer des devis* * Mettre en place des actions pour améliorer l’efficacité des prestations *Profil recherché (à lire attentivement)* *Exigé : 2 ans minimum d’expérience en tant qu’Agent d’entretien / Agent polyvalent de nettoyage* * Vous êtes autonome, organisé(e), réactif(ve) et fiable * Vous avez un bon contact client et savez gérer les imprévus * Vous êtes force de proposition et à l’aise sur le terrain * Débutant(e) en management accepté(e) : nous vous accompagnons *Pour postuler* Envoyez-nous votre candidature, *nous vous recontactons rapidement*. Type d'emploi : Temps plein, Alternance Rémunération : 966,21€ à 1 823,03€ par mois Capacité à faire le trajet ou à déménager: * Colomiers (31): Faire le trajet sans problème ou prévoir un déménagement avant de prendre son poste (Requis) Expérience: * Nettoyage: 2 ans (Requis) Permis/certification: * Permis B (Requis) Lieu du poste : En présentiel