Description du poste
SOLUTIONS ENERGETIQUES DE FRANCE, entreprise spécialisée dans la rénovation énergétique depuis 10 ans, recherche un(e) téléprospecteur(trice).
Le poste consiste à contacter des prospects pré-qualifiés afin de positionner des rendez-vous pour les technico-commerciaux sur le terrain, afin qu'ils puissent établir des études de faisabilité technique et par la même occasion signé un projet.
Le téléprospecteur aura un rôle de vendeur direct sur certain produits directement par téléphone avec le client.
Vous gérez les appels entrants ainsi que les demandes provenant de notre site Internet, des requalifications des leads (prospects), de prospection téléphonique.
*Les tâches qui vous seront demandées :*
* La mise à jour de la base de données (statuer les appels, coordonnées du prospect)
* Le suivi des relances
* Recontacter les prospects ciblés
* Construire et faire évoluer l'argumentaire de prise de rdv
*Qualités recherchées :*
* Excellente élocution, proactif(.ve)
* être dynamique, réactif, agréable et souriant
* Personne organisée
* Principes de la relation client (sens d'écoute, patience, politesse, tenace)
* Adapter son argumentaire selon le profil et les réactions du client
* Une expérience dans le panneaux photovoltaïque ou les énergies renouvelable est requise
Expérience souhaitée d'un an minimum dans la relation client, téléopérateur(trice), téléprospecteur(trice) ou télé-enquêteur(trice).
Plus que les diplômes ou l'expérience nous recherchons une personne impliquée, à l'aise au téléphone, et ayant les qualités relationnelles nécessaires pour ce poste.
*Rémunération :*
* Salaire fix : 1603.00€
* Commissions par contrat
Type d'emploi : Alternance
Rémunération : 600,00€ à 1 500,00€ par mois
Avantages :
* Prise en charge du transport quotidien
Expérience:
* Commercial sédentaire ou similaire: 1 an (Requis)
Lieu du poste : En présentiel
Exigences:
• {'label': 'Service client', 'requirementSeverity': 'PREFERRED'}
• {'label': 'Systèmes photovoltaïques', 'requirementSeverity': 'PREFERRED'}
• {'label': 'Vente', 'requirementSeverity': 'PREFERRED'}
• {'label': 'Prospection', 'requirementSeverity': 'PREFERRED'}
• {'label': 'CAP/BEP', 'requirementSeverity': 'PREFERRED'}
Avantages:
• Prise en charge du transport quotidien
