Description du poste
*A propos du Centre de formation :*
Le Centre de formation GROUPE IGF est un établissement installé au cœur de Paris depuis 1984.
Certifié QUALIOPI (Gage de la qualité de notre approche pédagogique et de la reconnaissance de l’Etat), spécialisé dans les formations sous le régime de l'alternance, nous proposons, grâce à un réseau relationnel important, de vous mettre en relation avec nos entreprises partenaires et de vous accompagner tout au long de votre parcours de formation.
Aucun frais de scolarité n’est à votre charge
- La formation demeure à coût « ZERO » pour l’alternant dans toutes les situations
*Présentation de l'entreprise :*
Agence de location de voitures à Paris.
Dans le cadre d’un accroissement de son activité, ADA recherche activement un(e) conseiller(ère) clientèle sous le régime alternance.
Entreprise partenaire du secteur "Location"
*MISSIONS PRINCIPALES *
_1.
Accueil & Service Client_
Accueillir les clients en agence
Présenter les véhicules disponibles à la location
Expliquer les conditions, options et assurances
Gérer les départs et les retours de véhicules
Répondre aux appels et aux demandes des clients
_2.
Gestion administrative_
Création et suivi des contrats de location
Vérification des documents clients (CNI, permis, etc.)
Classement et archivage des documents
_3.
Gestion opérationnelle du parc automobile_
Contrôle de l’état des véhicules au départ / retour
Suivi de la propreté et du niveau de carburant
Coordination avec les garages pour les réparations et entretiens
Suivi des assurances, sinistres, expertises
_4.
Support commercial_
Conseiller les clients sur les offres et services
Participer à la fidélisation client
Mise en avant des promotions et services additionnels
*PROFIL*
- Étudiant(e) en BTS Négociation et Digitalisation de la Relation Client
- Motivé(e), ponctuel(le) et impliqué(e)
- À l’aise dans un environnement dynamique
*COMPÉTENCES RECHERCHÉES*
- Sens du service et de la relation client
- Bonne communication orale et écrite
- Organisation, rigueur, autonomie
- Aisance informatique (Word, Excel, emails…)
- Savoir travailler en équipe
- Permis B
*AVANTAGES*
- Expérience concrète dans une entreprise en pleine croissance
- Équipe jeune et dynamique
- Formations internes
Type d'emploi : Alternance
Rémunération : 774,00€ à 1 823,00€ par mois
Avantages :
* Intéressement et participation
* Prise en charge du transport quotidien
* RTT
Question(s) de présélection:
*
• « Cette offre s'adresse uniquement à des candidats préparant un BTS NDRC sous le régime alternance.
Répondez vous à ce critère ? »
* Candidat titulaire du baccalauréat ou futur bachelier en 2026 ?
Lieu du poste : En présentiel
Exigences:
• {'label': 'Service client', 'requirementSeverity': 'PREFERRED'}
• {'label': 'Anglais', 'requirementSeverity': 'PREFERRED'}
• {'label': 'Vente', 'requirementSeverity': 'PREFERRED'}
• {'label': 'Bilingue', 'requirementSeverity': 'PREFERRED'}
• {'label': 'Espagnol', 'requirementSeverity': 'PREFERRED'}
Avantages:
• Intéressement et participation
• Prise en charge du transport quotidien
• RTT
• Programme de formation
• Formation interne
