Offre d'emploi Assistant(e) de gestion – Logistique & Administration (H/F) – Alternance

Missions principales

Sous la responsabilité du dirigeant, l’alternant(e) participera activement à la gestion quotidienne de l’activité :

Gestion des stocks & approvisionnements

• Suivi des stocks (entrées / sorties)

• Anticipation des besoins

• Passation des commandes fournisseurs

• Contrôle des livraisons et des factures

• Optimisation des niveaux de stock (réduction des ruptures et des pertes)

Achats & fournisseurs

• Comparaison des offres fournisseurs

• Suivi des commandes et des délais

• Relation fournisseurs (relances, ajustements, litiges simples)

Relation clients & réclamations

• Traitement des réclamations clients (mail / plateforme)

• Suivi des remboursements ou gestes commerciaux

• Amélioration continue de la satisfaction client

Administratif & organisation

• Classement et suivi de documents

• Aide à la gestion administrative courante

• Mise à jour de tableaux de suivi (Excel / Google Sheets)

• Support à la direction sur des tâches transverses