Description du poste
*Missions principales* :1.
*Accueil et service client* :
* Accueillir chaleureusement les clients dès leur entrée dans le magasin.
* Conseiller et orienter les clients dans leurs achats, répondre à leurs questions et demandes spécifiques.
* Assurer une expérience client de qualité, en veillant à la satisfaction de chaque client.
2.
*Caissier / Encaissement* :
* Assurer l'enregistrement des articles, effectuer les transactions avec précision et rapidité (comptant, carte bancaire, chèques, etc.).
* Veiller à la bonne gestion de la caisse, vérifier les fonds, rendre la monnaie et remettre un ticket de caisse.
* Gérer les retours, échanges et remboursements de manière conforme aux procédures de l'entreprise.
3.
*Réassort et gestion des rayons* :
* Veiller à l'approvisionnement des rayons, en respectant l’organisation et les dates de péremption des produits.
* Mettre en place des promotions, des affichages de prix et veiller à la propreté des espaces de vente.
* Contrôler la rotation des stocks et effectuer les commandes si nécessaire, en collaboration avec le responsable de magasin.
4.
*Entretien et organisation du magasin* :
* Maintenir le magasin propre et organisé (rayons, espaces communs, etc.).
* Réaliser des tâches de nettoyage des équipements et des sols, en suivant les normes d'hygiène et de sécurité.
* Participer à la mise en place de la signalétique et des décors pour les promotions et événements.
5.
*Gestion des stocks et inventaires* :
* Effectuer des inventaires réguliers et signaler les ruptures de stock ou les produits abîmés.
* Gérer les produits en fin de vie ou en promotion, en respectant les consignes données par la direction.
6.
*Travail en équipe* :
* Collaborer avec les autres membres de l’équipe pour garantir un fonctionnement fluide du magasin.
* Participer aux réunions d’équipe et à la mise en place d’actions pour améliorer la satisfaction client.
*Compétences et Qualités Requises* :
* *Accueillant(e)* et *dynamique* : Capacité à instaurer une relation de confiance avec les clients.
* *Sens du service* : Aimer le contact avec le public et être réactif aux besoins des clients.
* *Organisation* : Savoir gérer plusieurs tâches simultanément (caissier, réassort, nettoyage).
* *Polyvalence* : Être capable de s'adapter aux différents postes en fonction des besoins du magasin.
* *Rigueur* : Être précis dans la gestion des encaissements et des stocks.
* *Bonne communication* : Avoir un bon relationnel avec l’équipe et les clients.
* *Autonomie et esprit d’initiative* : Être capable de travailler seul lorsque nécessaire, tout en respectant les procédures.
*Formation et Expérience* :
* Aucune expérience spécifique exigée, mais une première expérience en vente ou en caisse serait un plus.
* Une formation en vente, commerce ou gestion de magasin peut être un atout.
* Une bonne maîtrise des outils de caisse et d’informatique est souhaitée.
Type d'emploi : Temps plein, Temps partiel, CDI, CDD, Alternance
Durée du contrat : 12 mois
Rémunération : 1 891,89€ par mois
Capacité à faire le trajet ou à déménager:
* 38430 Moirans: Faire le trajet sans problème ou prévoir un déménagement avant de prendre son poste (Optionnel)
Expérience:
* employé libre service H/F: 1 an (Optionnel)
Lieu du poste : En présentiel
Exigences:
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• {'label': 'Commerce', 'requirementSeverity': 'PREFERRED'}
• {'label': 'Service client', 'requirementSeverity': 'PREFERRED'}
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