Description du poste
Neptune RH recrute pour le compte de l'un de ses clients, acteur reconnu du secteur de l'assurance, *un(e) Gestionnaire / Chargé(e) de clientèle H/*F afin d'accompagner le développement de son activité sur les marchés Professionnels et Entreprises.
Au sein d'une équipe à taille humaine, vous évoluerez en collaboration étroite avec :
- les agents,
- le service dédié aux entreprises.
*Formation et accompagnement*
Dès votre intégration, vous bénéficierez d'un parcours de formation complet comprenant :
- une formation interne sur les process de gestion, la comptabilité et les sinistres,
- une formation technique sur les produits d'assurance (auto, habitation, santé, prévoyance, protection juridique, professionnels, PME, gestion des sinistres, etc.),
- un dispositif de formation continue via e-learning.
*Vos missions :*
- Accueillir, informer et orienter les clients, principalement par téléphone et par mail,
- Identifier les besoins et proposer des solutions adaptées,
- Présenter et valoriser les offres d'assurance,
- Gérer et développer un portefeuille clients diversifié
- Établir et gérer les contrats d'assurance,
- Assurer le suivi commercial (relances clients et compagnies),
- Relancer les impayés,
- Gérer les sinistres Particuliers et Professionnels,
- Assurer le suivi et la mise à jour des portefeuilles Professionnels et Entreprises (avenants, évolutions, etc.).
*Le profil recherché :*
Compétences techniques :
- Minimum 3 ans d'expérience (hors alternance) dans le secteur de l'assurance,
- Solide maîtrise des techniques d'assurance,
- Bonne connaissance des produits d'assurance
Qualités personnelles :
- Sens de l'engagement,
- Rigueur et méthode,
- Sens commercial développé,
- Esprit d'équipe.
*Informations complémentaires :*
- Part variable selon les résultats individuels
- Intéressement
- Plan d'épargne entreprise avec abondement
- Accès aux tarifs préférentiels sur tous les contrats souscrits à titre personnel
- Tickets restaurant
Type d'emploi : CDI
Rémunération : 30 000,00€ à 35 000,00€ par an
Avantages :
* Intéressement et participation
Lieu du poste : En présentiel
Avantages:
• Intéressement et participation
• Titre restaurant
• Programme de formation
• Tarifs préférentiels
