Description du poste
Pour l'un de nos clients du secteur bancaire, nous recherchons ses futurs Gestionnaires Back Office, dans le cadre d'une mission d'intérim au sein du service Surendettement, à Reims.
Vous intervenez sur l'ensemble du processus lié au traitement des dossiers de surendettement, notamment :
Prise en charge des flux de recevabilité transmis par la Banque de France
Déclaration des créances auprès de la BDF dans le respect du délai réglementaire de 30 jours
Envoi des courriers d'accueil et des propositions OCF
Création et mise à jour des plans BDF dans le système d'information crédit
Assistance clientèle : traitement des sollicitations téléphoniques et mails
Présentation des dossiers en comité contentieux en cas de caducité
Votre profil :
Vous disposez idéalement d'un an d'expérience minimum en environnement bancaire
Vous maîtrisez les produits et services bancaires, assurances et prêts immobiliers
Vous êtes titulaire d'un Bac +2 minimum, idéalement un BTS Banque
Rigueur, sens de l'organisation et aisance relationnelle sont des atouts essentiels pour réussir à ce poste