Description du poste
Informations sur le poste
Intitulé de l'offre
Gestionnaire Recouvrement H/F
Filière MGEN + Métier ou Fonction
Prestations et services
- Gestionnaire Presta.
Services
Type de contrat
Contrat à durée déterminée
Durée du CDD ou stage/alternance en mois
7 mois
Présentation du Site ou de la Direction
Ce poste est basé à LAMBERSART (59130).
Le Centre de Service ouvert en décembre 2025 se situe dans un cadre agréable, disposant d'une salle de sport et des transports en commun à proximité.
Missions confiées
Rattaché à un manager de proximité et au sein d’une équipe de plusieurs collaborateurs, votre rôle est de prendre en charge la gestion des dossiers de nos assurés et/ou adhérents.
Plus concrètement :
- Procéder au recouvrement des cotisations et des indus par l'analyse, le rapprochement et le contact adhérent (mail et téléphone).
- Réaliser des activités téléphoniques (appels entrants et sortants) liées aux activités du recouvrement
- Traiter les réclamations courantes des assurés ou des professionnels de santé liées au recouvrement.
Profil recherché
De niveau Bac+2, vous avez une première expérience dans le traitement et la gestion de dossier, vous maîtrisez les outils bureautiques et avez un bon niveau rédactionnel et une aisance relationnelle.
Une expérience dans l’Assurance ou dans la Mutuelle serait un plus.
Informations complémentaires
Niveau d'expérience
Indifférent
Localisation
Localisation du poste
Hauts-de-France, Nord
Ville
lambersart
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Connaissez-vous MGEN ?
• Un employeur de l'ESS qui réconcilie éthique et économie, solidarité et performance
• Un acteur majeur en santé et prévoyance avec plus de 4 millions de personnes protégées
• 10 000 salariés et 250 métiers diversifiés (assurance, soins, fonctions support, IT…)
• Une implantation nationale forte avec plus de 200 sites dont 60 services de soins et d'accompagnement mutualistes
• Membre fondateur du Groupe VYV (50 000 collaborateurs), premier groupe de protection sociale mutualiste et solidaire, mobilisé au service du Mieux-vivre.
Référence
2026-5058
Date de début de diffusion
20/01/2026
Avantages:
• Transports en commun à proximité