Description du poste
Description de l'entreprise :
Entreprise de l'Économie Sociale, la Macif n'appartient ni à des actionnaires, ni à l'État, mais à ses sociétaires.
Chaque jour, près de 10 000 salariés se mobilisent pour apporter la meilleure qualité de service à nos 5,6 millions de sociétaires et adhérents en assurances dommages, santé-prévoyance et finance-épargne.
Rejoindre la Macif, c'est s'engager dans une entreprise qui innove et qui développe ses expertises sur le marché globalisé des services, notamment ceux de demain.
C'est aussi s'engager dans une entreprise mutualiste, qui place les femmes et les hommes au coeur de sa stratégie de développement, notamment grâce à notre politique de ressources humaines axée sur le développement et le renforcement des compétences de nos salariés.
En lien avec sa démarche de "bien vivre ensemble au travail", la Macif est un employeur inclusif et respectueux de toutes les singularités.
L'ensemble de nos offres d'emploi sont accessibles aux personnes en situation de handicap.
Description du poste :
La MACIF recrute 2 alternants pour intégrer le service Corporel de la MACIF à Arles (13).
Les postes sont à pourvoir à compter de septembre 2026.
Vos missions ?
Accompagné(e) par votre tuteur, vous participerez aux missions suivantes :
- Ouvrir et instruire l'ensemble des dossiers/demandes liés aux sinistres corporels en informant le client des modalités applicables
- Vérifier, renseigner et analyser l'ensemble des informations nécessaires au traitement efficient du dossier/ de la demande
- Effectuer les opérations courantes de gestion et traitement administratif
- Identifier les besoins de couverture complémentaires du client/sociétaire pour orienter la prise en charge
- Entretenir une relation de confiance avec le client et assurer un suivi proactif de son dossier
Description du profil :
Votre profil :
- Vous préparez un Master en droit des assurances (ou équivalent)
- Votre capacité d'analyse et de synthèse, votre rigueur, votre sens de l'organisation, votre esprit d'équipe et de coopération, sont des compétences indispensables à la réussite de vos missions.
- Doté(e) de capacités d'expression écrite et orale, vous avez le sens du service et de la relation client.
- Votre aisance relationnelle, votre dynamisme et votre curiosité d'esprit sont reconnus.
Secteur :
Banque / Assurance / Mutuelle
Type de contrat :
Contrat d'apprentissage
Compétences requises :
Non renseigné
En savoir + sur l'employeur
Entreprise de l'économie sociale, la Macif n’appartient ni à des actionnaires, ni à l’État, mais à ses sociétaires.
Chaque jour, 9 797 salariés se mobilisent pour apporter la meilleure qualité de service à nos 5 millions de sociétaires et clients en assurances dommages, santé-prévoyance et finance-épargne.
Avec un taux de fidélisation de 96%, notre plus belle réussite est la confiance qu'ils nous accordent .
Rejoindre le groupe Macif, c’est s’engager dans un Groupe qui innove et qui développe ses expertises sur le marché globalisé des services, notamment ceux de demain.
C'est aussi s'engager dans un Groupe mutualiste, qui place les femmes et les hommes au cœur de sa stratégie de développement, notamment grâce à notre politique de ressources humaines axée sur le développement et le renforcement des compétences de nos salariés.
Une conviction nous anime : les plus belles réussites sont toujours mutuelles.
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