Description du poste
*L’établissement*
Le *Novotel La Grande-Motte Golf*, hôtel 4★ du groupe Accor, est situé dans un environnement naturel privilégié, entre mer et golf.
Il accueille une clientèle *loisirs et affaires*, française et internationale, avec une forte activité saisonnière.
L’établissement fonctionne avec des équipes engagées, structurées et orientées qualité de service, dans un esprit de collaboration et de professionnalisation.
*Le stage*
Nous recherchons un(e) *stagiaire Assistant(e) Gouvernant(e)* pour intégrer le service Hébergement / Étages et participer activement à la gestion opérationnelle du service Housekeeping.
Ce stage de *6 mois, de mars à fin août*, offre une *immersion complète dans la réalité terrain*, incluant la montée en charge progressive jusqu’au pic de la saison estivale.
*Poste pouvant être logé*, selon disponibilités.
*Vos missions*
En lien direct avec la gouvernante et l’équipe hébergement, vous serez amené(e) à :
* Participer à l’organisation quotidienne du service des étages
* Superviser et accompagner les femmes/valets de chambre
* Contrôler la propreté et la conformité des chambres (arrivées et recouches)
* Assurer la coordination avec la réception (arrivées, départs, priorités)
* Veiller au respect des standards Accor et des procédures internes
* Participer à la gestion des offices, réserves et équipements
* Contribuer à la satisfaction et au suivi de la clientèle
Les missions évolueront progressivement en fonction de votre montée en compétences.
*Profil recherché*
* Étudiant(e) en hôtellerie ou tourisme (Licence, Bachelor, Master)
* Organisé(e), rigoureux(se) et doté(e) d’un bon sens du service
* À l’aise avec le travail terrain et la coordination d’équipe
* Une première expérience en hôtellerie est appréciée
* *Français courant*, *bon niveau d’anglais requis*
*Avantages*
* Stage fortement professionnalisant et responsabilisant
* *Possibilité de logement pendant la durée du stage*
* Horaires continus (pas de coupure)
* Environnement de travail structuré et bienveillant
* Expérience valorisante au sein d’un hôtel du groupe Accor
*Candidature*
Vous souhaitez acquérir une expérience terrain solide en Housekeeping, développer une posture de gouvernance et évoluer dans un hôtel 4★ en pleine saison ?
Merci d’adresser votre candidature (CV + lettre de motivation).
Type d'emploi : Stage
Durée du contrat : 4 mois
Rémunération : 4,50€ par heure
Avantages :
* Flextime
Lieu du poste : En présentiel
Exigences:
• {'label': 'Nettoyage', 'requirementSeverity': 'REQUIRED'}
• {'label': "Sens de l'organisation", 'requirementSeverity': 'REQUIRED'}
• {'label': 'Expérience en supervision', 'requirementSeverity': 'PREFERRED'}
• {'label': "Expérience en gestion d'équipe", 'requirementSeverity': 'PREFERRED'}
• {'label': 'Leadership', 'requirementSeverity': 'PREFERRED'}
Avantages:
• Flextime
