Description de l'entreprise :
Agence spécialisée dans les services à la personne dans l'Oise, et plus particulièrement dans la garde d'enfants à domicile, nous accompagnons les familles au quotidien en leur proposant des solutions personnalisées et de qualité.
Missions principales :
Sous la responsabilité de la responsable d'agence, vous participerez à la gestion quotidienne de l'agence :
Suivi administratif et logistique des prestations de garde d'enfants.
Participation au recrutement et à l'intégration des intervenant(e)s.
Gestion des plannings et coordination des missions.
Accueil et relation avec les familles : traitement des demandes, suivi de satisfaction, gestion des imprévus.
Suivi des indicateurs d'activité de l'agence (tableaux de bord, reportings).
Appui à la communication locale et aux actions commerciales.
Profil recherché :
Vous préparez un diplôme de niveau Bac+2 à Bac+4 dans le domaine du management, des ressources humaines ou de la gestion.
Vous êtes organisé(e), rigoureux(se) et avez un bon relationnel.
Vous avez un intérêt pour les services à la personne et la gestion d'équipe.
Compétences souhaitées :
Bonnes capacités de communication écrite et orale.
Sens du service et de l'organisation.
Maîtrise des outils bureautiques et collaboratifs.
Avantages :
Formation accompagnée et responsabilisante.
Environnement de travail bienveillant et stimulant.
Expérience enrichissante dans un secteur en développement.
