Nous recrutons pour le compte d'un organisme de formation spécialisé dans l'aéronautique, implanté dans l'Hérault depuis plus de 10 ans.
Cette structure à taille humaine forme le personnel au sol (aéroportuaire) et dispose d'infrastructures techniques reconnues (salles de simulation, équipements spécifiques).
Elle collabore avec des plateformes aéroportuaires majeures au niveau national et international.
En pleine phase de croissance, l'entreprise souhaite renforcer son équipe en intégrant un(e) alternant(e) dynamique pour développer son activité commerciale.
Rattaché(e) directement à la direction, vous serez le véritable bras droit commercial de la structure.
Votre rôle sera hybride, mêlant relationnel client, prospection et gestion administrative.
Vos missions principales :
Commercial & Relation Client :
Gestion des appels entrants et sortants (BtoC et BtoB) pour promouvoir le catalogue de formations.
Relance active des prospects et suivi des dossiers en attente.
Fidélisation des clients et suivi qualité post-formation.
Développement des relations avec les prescripteurs (France Travail, Missions Locales, etc.).
Développement & Stratégie :
Prospection de nouveaux partenariats (notamment aéroportuaires).
Veille concurrentielle et analyse des prix du marché.
Négociation avec les fournisseurs pour optimiser les coûts.
Marketing & Support :
Mise à jour des outils d'aide à la vente (grilles tarifaires, catalogue).
Participation à l'animation commerciale du site web.
Montage administratif des dossiers d'agrément.
Vous préparez une formation de niveau Bac+2 type BTS NDRC
Vous êtes à l'aise au téléphone et avez le sens du contact.
Vous savez faire preuve d'autonomie et de rigueur administrative.
Un intérêt pour le secteur aéroportuaire ou la formation professionnelle est un vrai plus.
Intégrez un secteur de passion (l'aérien).
Rejoignez une équipe à taille humaine où votre travail aura un impact direct.
Missions polyvalentes : vous ne ferez pas que du "phoning", vous gérerez des projets de A à Z.
