Description du poste
Description de l'entreprise
Pourquoi travailler chez Accor ?
Nous sommes bien plus qu’un leader mondial.
Nous vous accueillons comme vous êtes et vous pouvez trouver le métier et la marque qui correspond à votre personnalité.
Nous vous accompagnons dans votre évolution et votre apprentissage au quotidien, nous nous assurons que votre travail apporte du sens à votre vie.
Ainsi, durant votre expérience avec nous, vous pouvez explorer les possibilités illimitée du Groupe Accor.
En rejoignant Accor, vous écrivez chaque chapitre de votre histoire et ensemble nous pouvons imaginer l’Hôtellerie de demain.
Description du poste
Bonne nouvelle, notre équipe s'agrandit!
Superbe opportunité de rejoindre notre équipe du front office pour vivre une aventure unique !
Ton job :
Tu participes à l’accueil téléphonique et physique des clients durant la nuit et gères les facturations et les encaissements.
Tu réponds aux demandes des clients en l’absence des autres services et assures la promotion de nos différents points de vente.
Tu contrôles l’exactitude des informations dans le système Opéra et a tu es en charge de la clôture journalière.
Imbattable à la Bonne Paye, ta caisse est toujours juste !
Autonome, tu sais prendre des initiatives.
Tu contribues à faire vivre aux clients une expérience réussie par ton accueil chaleureux et ta bienveillance.
Ta personnalité :
Esprit d’équipe et communication font partie intégrante de ton environnement de travail.
Tu es organisé(e), as le sens du contact client et gardes la positive attitude dans toutes les situations.
Comme le hibou, tu adores la nuit :)
C’est important…
Maîtrise de l’anglais et l'espagnol
Pack Office
Connaissance du PMS Opéra ( Bizzon serait un plus)
Informations supplémentaires
Pourquoi nous rejoindre ?
Une équipe soudée où l’entraide et la bonne humeur font partie du quotidien
Un environnement de travail moderne et stimulant, ouvert en Avril 2024, sous la marque Ibis Styles, 117 chambres, 1 restaurant
L’opportunité de développer vos compétences et de participer activement au rayonnement de notre l’hôtel ( formation interne, Formation via l' Academy Accor)
Un relation direct avec la Direction et tous les services,
Carte Heartist,
Parking disponible ou Pass Navigo à hauteur de 50% remboursé
Des challenges vous attends, mais ils ne sont pas insurmontables
Mutuelle
Avantages:
• Prise en charge du transport quotidien
• Parking à disposition
Secteur :
Hôtellerie / Restauration
Type de contrat :
Contrat d'apprentissage
Compétences requises :
Non renseigné
En savoir + sur l'employeur
We are Accor
We are more than 290,000 hospitality experts placing people at the heart of what we do, creating emotion for our guests, and nurturing passion for service and achievement beyond limits. Building on the strength of our teams and of our fully integrated ecosystem of leading brands, personalized services & expert solutions, we break new ground to reimagine hospitality and inspire new ways to experience the world.
We are dedicated to suit all desires and needs, and reinvent the guest experience every day with our 45 hotel brands across all segments- 5,600 properties around the world from luxury five-star palaces to smart economy hotels, exquisite residences to full-service resorts.
Because we take care of millions of guests and each of our hotels is a world in itself, where every action counts. We strive to make positive impact both locally and globally, to ensure hospitality benefits not only the few, but all.
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