Description du poste
QUI SOMMES-NOUS ?
Duclos Voyages est une société d’autocars basée sur la région toulousaine.
Forts de notre expérience, nous proposons des circuits culturels, des journées découvertes, ainsi que des allers-retours vers des destinations de loisirs (mer, ski).
Engagés dans une démarche de proximité et de qualité, nous mettons un point d’honneur à offrir des expériences de voyage conviviales et enrichissantes.
LES MISSIONS
Conseil client et vente :
- Accueil et renseignement des clients en agence, par téléphone et par mail
- Ventes des voyages en comptoir (journée plage, ski, découverte, week-end et séjour)
- Suivi des ventes (éditions des listes, des dossiers conducteurs, validation des comptes d’exploitation...)
- Rédaction et gestion de l’envoi des programmes et des convocations clients
- Développement commercial et démarchage (phoning, flying)
- Traitement des réclamations et litiges
- Gestion de la caisse
Production touristique :
- Conception et rédaction des produits touristiques GIR
- Organisation logistique (gestion des réservation, pose d’option auprès des prestataires, recherche de guides, de restaurants...)
Type d'emploi : Stage
Durée du contrat : 3 mois
Rémunération : 18 000,00€ à 24 000,00€ par an
Lieu du poste : En présentiel
