Description du poste
https://www.tessi.eu
Tessi est un acteur international du Business Process Services (BPS).
Nous accompagnons les entreprises et les institutions publiques à gérer leur transformation digitale en optimisant leurs processus métier et la gestion de l'expérience client.
Notre vision, c'est le sens du client, avec pour objectif de fluidifier les parcours utilisateurs, en associant les solutions et les technologies les plus adaptées à leurs enjeux et en nous appuyant sur l'expertise humaine de nos équipes.
Présent dans plus de 15 pays à travers le monde, Tessi compte 13 000 employés et a réalisé un chiffre d'affaires de 513 M€ en 2022.
Vous recherchez une entreprise qui place l'innovation au cœur de ses activités ? Ensemble, créons des solutions audacieuses pour améliorer la performance de nos clients.
Au travers de ses recrutements, Tessi cultive une politique en faveur de la diversité, de l'égalité professionnelle et de l'emploi des travailleurs en situation de handicap.
L'Opérateur Polyvalent du service pointage des chèques réalise plusieurs opérations de production :
Recherche de référence de chèques archivés pour effectuer des recherches en salle archive,
Pointage de chèques à travers l'outil interne pour vérifier le traitement,
Reclasser les chèques rejetés,
Renseignement de documents de production (tableau de bord, feuille de route, reporting, tableau de facturation, indicateur qualité),
Vérification du bon déroulement des opérations,
Enrichissement des outils clients avec des données RGPD,
Contrôle de l'exhaustivité et de la qualité des images des chèques et remises numérisés
Envoi des fichiers images et data (données informatiques) auprès des clients,
Ces opérations se déroulent dans le respect de règles de gestion spécifiques en vue d'assurer la satisfaction client.
Il s'agit d'un poste polyvalent pour lequel il est attendu de maintenir une certaine cadence tout en accomplissant un travail de qualité.
Au-delà de la rémunération de base de 1813.97€ bruts, TESSI propose :
Prime de productivité pouvant aller 170.75€ bruts par mois !
Carte titre restaurant de 8€ par jour prise en charge 60% employeur et 40% salarié,
Mutuelle d'entreprise, prise en charge 60% employeur et 40% salarié,
13 -ème mois à compter d'un an d'ancienneté versé en Novembre et en Juin,
Participation
- 3 mois d'ancienneté au prorata du temps de présence,
Pour rappel obligation de l'employeur de participation aux frais de transport en commun à hauteur de 50%,
Mise en place du Forfait Mobilité Durable (FMD) pour le collaborateur se rendant sur site en Vélo ou trottinette (jusqu'à 250 euros de prise en charge par ans),
CSE : tickets cinéma, carte cadeaux, réductions…
Implication dans la QVT (qualité de vie au travail) : journées de sensibilisation, semaines à thèmes, concours sur site,
Sensibilisation RSE (Responsabilité sociétales des entreprises) mise en place du tri des déchets + installation de deux ruches d'abeilles, favorisation de la biodiversité, ️
After Work 1 fois par an,
La Diversité trouve toute son expression dans la politique de recrutement chez TESSI, qui privilégie l'égalité des chances et la diversité des individus au sein de ses équipes.
Vous souhaitez intégrer une entreprise riche en partage et en apprentissage ? N'attendez plus, à vos CV !
Entreprise Handi-Accueillante.
Vous êtes polyvalent, rigoureux, assidu et vous faites preuve de bonnes capacités d'adaptation.
Vous avez également le sens du travail en équipe.
Pour mener à bien vos missions, il vous sera indispensable d'être à l'aise sur les outils informatiques, d'avoir une bonne communication et d'être en capacité de contrôler et rendre compte de votre travail.
Vous avez déjà une expérience dans ce domaine ? C'est bien Vous n'en avez pas ? Ce n'est pas grave ! Vous avez sûrement d'autres cordes à votre arc, organisation, rigueur, adaptabilité et ponctualité c'est ce que nous recherchons !
Nous formons et accompagnons tous nos collaborateurs sur l'ensemble des postes et nous mettons un point d'honneur au suivi de la montée en compétences.
Plus que votre parcours, c'est votre motivation et votre personnalité qui feront la différence.
Avantages:
• Afterwork
• Prise en charge du transport quotidien
• Titre restaurant
