Offre d'emploi Réceptionniste en alternance

Alternance

Hôtellerie / Restauration

Accor

Montpellier, France

Description du poste

Description de l'entreprise Bienvenue au cœur de la vie de nos hôtels, un poste qui vous ouvrira les portes d’un avenir épanouissant au sein d’un groupe dynamique : Arrelia ! L'Ibis Styles Montpellier Centre Comédie (hôtel de 76 chambres) et l’Adagio Montpellier Centre Comédie (Aparthotel de 39 appartements) recherche son(sa) futur(e) alternant(e) en Réception. Description du poste Notre établissement dispose d'un hôtel 3 étoiles et d'un apparthotel 4*. Un environnement idéal pour découvrir les différents métiers de l'hôtellerie. Dans votre poste en réception, il vous sera demandé : Offrir le meilleur accueil à notre clientèle Effectuer les procédures informatiques et administratives liées aux check in, check out, facturation et réservations Conseiller les clients sur les prestations proposées par l’hotel et sur les activités touristiques régionale Prendre en compte et satisfaire les demandes des clients et assurer la transmission d’informations aux différents services Veiller à la propreté de son lieu de travail et au bon fonctionnement du matériel mis à disposition. Veiller à la sécurité des biens et des personnes au sein de l'hôtel. Assurer le service bar et en-cas Valoriser le programme de fidélité de la marque et du groupe De préférence école les mercredi, jeudi et/ou vendredi. Merci de transmettre votre rythme d'alternance lors de votre candidature. Qualifications Sens de l’accueil et du service Très bon relationnel, une excellente communication (interne et clientèle) Expérience en service client Anglais courant, une seconde langue serait un plus Informations supplémentaires ● Mutuelle d'entreprise ● Carte collaborateur Heartist offrant des réductions et avantages dans les hôtels du groupe ACCOR ● Aide aux transports ● Tarifs spéciaux dans les hôtels et restaurants du groupe Arrelia Avantages:
• Réductions sur les hébergements

Durée

Non renseignée

Localisation

Aucun département indiqué - Montpellier, France

Niveau souhaité :

Secteur :

Hôtellerie / Restauration

Type de contrat :

Contrat d'apprentissage

Expérience requise :

Compétences requises :

Non renseigné

En savoir + sur l'employeur

We are Accor We are more than 290,000 hospitality experts placing people at the heart of what we do, creating emotion for our guests, and nurturing passion for service and achievement beyond limits. Building on the strength of our teams and of our fully integrated ecosystem of leading brands, personalized services & expert solutions, we break new ground to reimagine hospitality and inspire new ways to experience the world. We are dedicated to suit all desires and needs, and reinvent the guest experience every day with our 45 hotel brands across all segments- 5,600 properties around the world from luxury five-star palaces to smart economy hotels, exquisite residences to full-service resorts. Because we take care of millions of guests and each of our hotels is a world in itself, where every action counts. We strive to make positive impact both locally and globally, to ensure hospitality benefits not only the few, but all.
Lire la suite

Partager cette offre :

Copier le lien