Description du poste
Connaissez-vous Olela ?
Oléla est un groupe vendéen spécialisé dans l'hôtellerie de plein air depuis 2005.
Le sur-mesure fait notre différence dans l’Hôtellerie de Plein Air.
Vous travaillerez dans un camping agréable et familial situé près de Tours.
Votre job sera de faire passer de bonnes vacances à nos clients.
Et on compte sur vous pour y participer !
La proximité, l’authenticité, la sincérité et l’expertise sont les 4 valeurs qui nous guident.
Et si cela résonnent en vous, pourquoi ne pas nous rejoindre ?
Quelles seront vos missions ?
Nous vous accompagnerons pour vous missionner sur les sujets suivants :
Accueil et conseil du client
Mise en œuvre de la charte qualité
Information et conseil des clients
Information et orientation des clients vers les sites touristiques de la région
Suivi des tableaux de bord interne (gestion des remplissages, check in- check out, …)
Gestion et assistance de la direction
Intervention sur les tâches administratives (mails, encaissement, utilisation du logiciel resalys)
Evaluation de la satisfaction client
Veiller à la bonne coordination avec les différents services du camping
Par ailleurs, suivant votre projet et vos compétences, vous pourrez développer :
L’animation des réseaux sociaux
Organisation de sorties
Création de tableaux de bord, d’indicateurs internes
Développement de partenariats touristiques
Maîtrise de l'outil informatique ( word excel + réseaux sociaux)
Bonne maîtrise de l'anglais
Présentation soignée
Autonomie dans le travail et esprit d’initiative
Adaptation et gestion du stress
Goût pour le travail en équipe
Sens de l’organisation
Conditions de travail
Durée : > à 3 mois
Gratification légale
Possibilité de logement sur site
