Description du poste
*Description du poste*
Je recherche un(e) assistant (e) Concierge Airbnb énergique et disponible qui peut devenir responsable de conciergerie en 1 ou 2 an(s).
Je souhaite créer avec vous un binôme de choc et partager ma passion pour ce métier.
Mon but : vous former et vous rendre autonome afin de développer vous-même un jour votre propre conciergerie.
Vous rejoindrez la HOSTING ACADEMY la première école spécialisée dans les métiers de la location de courte durée.
Site web de l'Ecole : 5https://hosting-academy.systeme.io/etudiants ou votre école actuelle peut aussi être la bonne.
Avec le statut d'alternant vous bénéficierez des avantages de l'école avec obtention d'un diplôme et de la formation terrain en intégrant mon entreprise.
Formation diplômante d'un an seulement, le concept est parfait pour une reconversion après de l'hôtellerie ou un jeune ambitieux qui sait ce qu'il veut.
Vous serez responsable de fournir un service de qualité aux voyageurs où la politique du choix est importante, en veillant à ce que leurs besoins soient satisfaits de manière professionnelle et courtoise.
Et bien sûr responsable de la satisfaction des propriétaires en terme d'entretien de leur bien et en terme de rentabilité de revenus générés par le Airbnb.
En tant qu'alternant vous serez accompagné tout le long de votre formation.
*Responsabilités *
- Maîtriser à terme tous les pôles de la conciergerie à savoir : Gérer les propriétaires et les voyageurs, créer son réseau d'artisans, maîtriser la plateforme Airbnb, le revenu management, le ménage, la planification, l'organisation, la facturation, la rentabilité.
- Gestion des propriétés : Préparation des appartements en conformité avec les standards de la location courte durée.
Ménage et petite maintenance.
- Gérer les demandes des voyageurs telles que les réservations, les messages et les demandes de renseignements.
Sur l'application Airbnb.
Travail online.
- Coordonner les services de plus grosse maintenance ou intervention d'urgence au besoin pour assurer un environnement propre et sécurisé.
*Exigences*
- Flexibilité, culture du OUI
- Excellentes compétences en communication verbale et écrite
- Disponibilité 7 jours sur 7
- Etre motivé pour faire des ménages Airbnb plusieurs fois / semaine
- Maîtrise de l'anglais obligatoire.
Une langue étrangère est un plus
Type d'emploi : Alternance
Rémunération : 750,00€ à 950,00€ par mois
Avantages :
* Flextime
* Travail à domicile occasionnel
Lieu du poste : Déplacements fréquents
Exigences:
• {'label': 'Service client', 'requirementSeverity': 'REQUIRED'}
• {'label': 'Anglais', 'requirementSeverity': 'REQUIRED'}
• {'label': 'Services aux visiteurs', 'requirementSeverity': 'REQUIRED'}
• {'label': 'Hôtellerie', 'requirementSeverity': 'PREFERRED'}
• {'label': 'Gestion immobilière', 'requirementSeverity': 'PREFERRED'}
• {'label': 'Microsoft Excel', 'requirementSeverity': 'PREFERRED'}
• {'label': "Sens de l'organisation", 'requirementSeverity': 'PREFERRED'}
Avantages:
• Conciergerie sur place
• Flextime
• Travail à domicile occasionnel
