Description du poste
OFFRE D'EMPLOI
- Recrutement de Responsables de Secteur en Alternance (H/F)
Plaisir (78)
Contrat : Alternance
- 35h/semaine
Poste à pourvoir dès que possible
Formation incluse : Titre Responsable de Secteur en Aide à Domicile
- CFA UNIFADOM (Vitalliance)
À propos de Vitalliance
Vitalliance est un acteur majeur de l'aide à domicile en France, spécialisé dans l'accompagnement des personnes âgées ou en situation de handicap.
Avec plus de 130 agences sur le territoire, notre mission est de proposer un service humain, personnalisé et de qualité à nos bénéficiaires.
Nous plaçons l'écoute, le respect et l'engagement au cœur de nos valeurs.
Rejoindre Vitalliance, c'est intégrer un réseau en pleine croissance, engagé et reconnu pour son expertise dans le secteur médico-social.
Qui sommes-nous ?
Notre agence d'aide à domicile, située à Plaisir dans les Yvelines, accompagne au quotidien des personnes âgées et/ou en situation de handicap pour leur permettre de rester chez elles dans les meilleures conditions.
Dans le cadre de notre développement, nous recherchons un(e) Responsable de Secteur en alternance, pour intégrer une formation diplômante tout en se formant directement sur le terrain.
Vos missions
En tant que Responsable de Secteur en alternance, vous jouerez un rôle central dans le bon fonctionnement de l'agence.
Vos missions incluront :
Accueil téléphonique et gestion des demandes clients
Réalisation des visites à domicile pour évaluer les besoins
Réponse aux courriels et gestion administrative courante
Suivi d'un portefeuille de bénéficiaires : coordination, suivi qualité, satisfaction
Mise en place, ajustement et suivi des plannings d'intervention
Participation active au recrutement des intervenants à domicile
Garantie de la qualité de service et du respect des engagements
Organisation de l'alternance
Temps de travail : 35h/semaine
Formation : 1 journée par semaine en distanciel (incluse dans le temps de travail)
Présence en agence : 4 jours par semaine à Plaisir
CFA partenaire : UNIFADOM (Centre de formation interne de Vitalliance)
Nous ne travaillons qu'avec le CFA UNIFADOM.
Les candidatures provenant d'écoles externes ne seront pas retenues.
Nous recherchons des candidats sans école, souhaitant intégrer notre formation via UNIFADOM.
Profil recherché
Vous êtes organisé(e), autonome et rigoureux(se)
Vous avez un bon sens du relationnel et aimez le travail en équipe
Une première expérience dans le secteur médico-social est un plus
Maîtrise des outils informatiques (Word, Excel, messagerie)
Permis B souhaité (des déplacements ponctuels sont à prévoir)
