Offre d'emploi Responsable titres d’identité et élections

La ville de Villeurbanne (métropole de Lyon, 163 000 habitants, 16ème ville de France), recrute, par voie de mutation, détachement ou inscription sur liste d'aptitude après concours, ou à défaut par voie contractuelle, un.e responsable titres d’identité et élections, sur le cadre d’emploi des attachés territoriaux. Votre mission consistera à piloter et manager l’équipe du service titres et élections comprenant une quinzaine d’agents.es.

Vous aurez également des missions transverses au sein de la direction de la population. Catégorie A Missions Assurer l’encadrement du service : Animer l’équipe Organiser le travail des agents et réaliser les plannings Veiller à l’amélioration continue du service rendu : Assurer en permanence une veille juridique et technique Développer des actions en mode projet Accompagner les agents.es dans les changements concernant le service, sur le plan individuel et collectif Evaluer les résultats, proposer et piloter les ajustements nécessaires Assurer le respect des engagements qualité au sein du service Alimenter et développer les outils statistiques et de pilotage Veiller en continue à l’amélioration du service rendu Assurer la mise à jour et la diffusion des informations transversales Travailler en collaboration avec le responsable qualité sur tous les sujets permettant de maintenir le niveau de qualité du service rendu Assurer la gestion de la file d’attente en mettant en œuvre les moyens nécessaires Aménagement du positionnement des agents.es et/ou de la stratégie d’appel pour le service titres d’identité et élections en tout temps et pour le service état civil, en situation de cadre de permanence et en l’absence du responsable du service concerné Coordonner et développer les activités des MSP en matière de démarches administratives en lien avec la direction démocratie locale, développement et vie de quartier Créer et mettre à jour les documents à destination des usagers.ères en collaboration avec la direction démocratie de proximité Animer l’équipe des agents.es de la direction de la population et de démocratie de proximité Gérer le traitement des attestations d’accueil Assurer le suivi de la réglementation et sa diffusion Organiser le traitement et le suivi des demandes et des retraits d’attestations d’accueil (y compris dans les MSP) Gérer le traitement des demandes de recensement citoyen et de formalités diverses Assurer la gestion de la liste électorale Organiser la commission de contrôle des listes électorales Garantir les conditions de consultation et de communication de la liste Superviser les opérations d’inscription et de radiation Assurer les opérations de redécoupage électoral Organiser les élections politiques et professionnelles Coordonner la mise en place des bureaux de vote Assurer le bon déroulement des opérations électorales Assurer la centralisation des résultats et leur transmission à la préfecture Compétences Connaissances : Connaissances règlementaires et juridiques (droit civil) Savoir-faire : Capacité à prendre en compte les attentes des usagers Capacités rédactionnelles Maîtrise des outils bureautiques Capacité à s'adapter aux évolutions règlementaires, juridiques et technologiques Sens de l'organisation Savoir-être requis : Ecoute et diplomatie Rigueur Adaptabilité Capacité à fédérer Savoir accompagner le changement : repérer les besoins, soutenir Impulser le travail en équipe Gestion des situations conflictuelles et/ou complexes Sens du travail en équipe Informations complémentaires Spécificités du poste : Permanences en alternance avec les autres membres de l’équipe d’encadrement Travail en dehors des horaires habituels et le week-end dans le cadre de la préparation et du déroulement des scrutins Pause déjeuner en alternance ; horaires comportant une journée prolongée Fort investissement et forte disponibilité lors des préparations de scrutin Information complémentaire : Lieu de travail : Hôtel de ville de Villeurbanne, Place du docteur Lazare Goujon Date de prise de poste prévue : mai 2026 Horaires temps plein : Travail en 37.10 heures ; 12 jours ARTT Rémunération minimum : 2163.70 euros net avant impôt Attention : il s’agit ici de la fourchette la plus basse pour une personne débutante.

A cela peut s’ajouter une NBI et/ou un supplément familial selon votre situation personnelle. Avantages : Offre d’action sociale Plurélya Famille : allocations mariage/pacs, naissance, départ à la retraite… Budget : chèque-vacances, prêts personnels… Loisirs et culture : carte culture, chèque UP Sport et Loisirs… Scolarité : allocations collège, lycée, post-bac + soutien scolaire gratuit en ligne. Vacances : allocations séjours vacances, vacances jeunes, séjour linguistique… Déplacements : Prise en charge des frais de transports en commun à hauteur de 75% Offre de mobilité durable (vélo, covoiturage, auto-partage) Santé : offre de prévoyance santé + mutuelle Restaurant municipal : Restotem. Type de contrat Poste permanent Date limite de candidature 01/03/2026 Avantages:
• Chèque sport et culture
• Transports en commun à proximité